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◆長期◆携帯オンラインショップのチャット対応/飯田橋
PRポイント
◆立ち上げに興味がある方、コールセンター経験がある方歓迎
◆高時給!1600円のお仕事です♪
給 与 時給1550円 〜
※初回契約期間(最大2ヶ月)は時給1450円となります。
勤務地 東京都新宿区
最寄駅 各線  飯田橋駅  徒歩3分  / 都営大江戸線  牛込神楽坂駅  徒歩6分  / 東西線  神楽坂駅  徒歩8分
職種名 コールセンター
仕事内容
◆大手携帯キャリアのオンラインショップのチャット対応をお願いします。
 カートに入れた後、画面上にチャットのポップアップが表示され、そちらへの質問や問い合わせを対応していただきます。

【具体的な問合せ内容】
・プラン変更について
・下取りの仕組みやキットがどう届くかなど
・料金、プランに関する問い合わせ
・機種に関する問い合わせ
など、様々な問い合わせに対応していただきます。

お客様が何を聞きたいのかはっきりしていないケースもございますので、
お客様が何を言いたいのか探りながら、早く対応していただくスキルが求められます。

【企業・ブランド】
大手通信会社系コールセンター

【職場環境・立地】
◆30代のメンバーが活躍している職場です。チームは約10名が就業しており、男女半々の比率です。
◆センター自体は数十名のメンバーが就業しています。
勤務時間 08:50〜17:20(シフト制)【早番】・11:50〜20:20(シフト制)【遅番】 実労7時間30分
残業 月 5〜15 時間程度
※土日祝含む、週5日勤務となります。
応募資格
・条件
◆PCの基本操作(入力、マウス操作等)が出来る方
◆システム操作に苦手意識のない方
◆チャットに興味がある方や文章作成が好きな方

【歓迎条件】
◆携帯販売店での勤務経験がある方大歓迎!
◆立ち上げ業務経験をお持ちの方
勤務期間 即日〜  長期
募集人数 2名
雇用形態 派遣