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【南阿佐ヶ谷】自治体(医療保険)での窓口対応[46963]|アパレル・ファッションの派遣・求人・転職|エラン

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コールセンター・テレオペレーター(インバウンド向け)求人詳細

コールセンター・テレオペレーターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は派遣となっており、給与は時給1350円〜となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.46963

【南阿佐ヶ谷】自治体(医療保険)での窓口対応

こだわりポイント 長期 即日スタート 残業なし・少なめ 未経験OK 経験者優遇 OAスキルを活かす 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 派遣スタッフ活躍中 複数名募集 交通費支給 研修あり
PRポイント ◆3〜4人の複数名募集!友人と一緒OKです♪
◆未経験OK!Excelへの入力経験や操作経験がある方は業務に活かせます!
給与 時給1350円 〜
※交通費別途支給(上限20000円)
勤務地 東京都杉並区 最寄駅 東京メトロ丸ノ内線  南阿佐ケ谷駅  徒歩1分  / JR総武線・JR中央線  阿佐ケ谷駅  徒歩7分
職種名 コールセンター・テレオペレーター 勤務期間 即日〜  長期
仕事内容 ◆自治体(医療保険)での事務対応をお願いいたします。
【主な業務内容】
・窓口区民対応(届出対応・制度説明・システム入力等)
・電話区民対応、他自治体対応(制度説明・システム入力・各種案内等)と付随する事務作業
・事務作業(リスト処理・文書作成・発送・システム入力処理)

※区民を対象とした窓口・電話対応をメインとしたチームと事務のみ(自治体・法人への確認の為の電話対応あり)のチームが有ります。希望は伺いますが、どちらに配属になるかはわからない旨、ご了承ください。

【具体的に】
医療保険
医療保険加入者(特に属性無)
・窓口・電話対応チーム
接遇(電話・窓口)7:事務3の割合。接遇では医療保険の制度説明や各種申請方法の案内や受付。事務は申請書類の精査、入力等。

〈トーク例〉
保険料が高くなった⇒去年の所得が高くなっている。
各種の手続き方法について⇒手続き方法、必要書類を案内。

【研修】
・情報保護関連研修3H程度
・制度研修2日程度
・その後OJTメインで研修を行い、独り立ちまでは1ヵ月程度

【企業・ブランド】
◆東京都中央区に本社をおくコールセンター業大手の企業。全国約2万人のオペレーターを雇用しており、業界内において最大規模の企業です。

【職場環境・立地】
◆センター人員構成(人数/男女比)人数45名 男女:1:9
◆ロッカー、休憩室、セキュリティカード、給湯室完備
◆30代前半〜40代の女性スタッフが活躍中!
勤務曜日・時間 月〜金
08:30〜17:15 実働7時間45分
※残業はできるメンバーのみで月10〜15H程度
応募資格・条件 ◆未経験OK
◇PCスキル(Excel)をお持ちの方、歓迎
業種 その他 雇用形態 派遣 

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