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コールセンター・テレオペレーター(インバウンド向け)求人詳細

コールセンター・テレオペレーターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は派遣となっており、給与は時給1000円〜となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.49168

【博多】大手携帯会社でのお問合せ対応◆100%受信のみで未経験でも始めやすい!充実の研修&サポートで働きやすさUP◎_d

こだわりポイント 長期 即日スタート 残業なし・少なめ 未経験OK OAスキルを活かす 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 派遣スタッフ活躍中 複数名募集 カジュアルOK 交通費支給
PRポイント 《早良区エリア&交通費あり》
■□未経験でも安心のサポート体制□■
■□昇給や各種手当の支給□■
■□感染症対策実施中□■
給与 時給1000円 〜
時給1100円〜
・月収例
 時給1,100円×8h×20日=176,000円
 上記に交通費、インセンティブ支給(下記参照)がプラスされます。

・支払日
 月末締めの翌月15日払い、銀行振り込み
 ※前給制度あり
※1日1100円まで支給
交通費別途支給
勤務地 福岡県福岡市 最寄駅 西鉄バス  福岡タワー南口TNC直結  徒歩1分
職種名 コールセンター・テレオペレーター 勤務期間 即日〜  長期
仕事内容 【大手携帯会社オペレーター】

カスタマーセンターで、
スマートフォンの操作案内、契約内容などの問合せ対応(100%受信)

※例えば
「アプリをダウンロードしたいけどやり方がわからない」
「○○の設定はどこからのするの?」などの
お問合せに答えていただくお仕事をおねがいします。

マニュアルもしっかり整備されているので安心◎
紙のマニュアルなんてもう古い!
情報は全てナレッジ(PCの中)にあります。
皆さんは必要な資料を探し出すだけ。
だから、コールセンター未経験の方でも安心して始められます♪

家族や友人にスマートフォンの操作を教える事ができればOKです♪


☆★安心の大手企業で年明けスタートのお仕事!★☆
ソフトバンクでのスマートフォンについての
お問合せ対応のお仕事!
20〜30代がメインで働いている
明るく活気溢れるセンターです♪

☆★研修は随時実施予定あり★☆

【研修期間】平日8〜10日間
【研修シフト】8:50〜18:00(初日のみ9:50〜19:00)
【研修時給】時給1050円(研修中80時間)

【研修日程例】
1日目:オリエンテーション

2日目〜5日目:業務基礎研修 + ロープレ + etc
※基礎知識を勉強していき、
習った内容をロープレで練習します。

6日目〜10日目:業務応用研修 + システム研修 + ロープレ + etc
※本番環境を想定しシステム関連を習得する。
※後半のロープレはベテランのオペレーターさんが相手役となり、より実践的に練習します。

11日目:OJT開始(実際のお客様対応をしながら習得していきます)
※最初は横にトレーナーさんが付き、優しくフォローしてくれます♪

コールセンター未経験でも、電話の取り方から応対面の研修など
一からお教えするので安心してスタートできます◎

【企業・ブランド】
◆企業から委託を受けてコールセンターを運営するコンタクトセンター事業と対面サービスを実施するフィールドオペレーション事業、データ入力などの事務業務を受託するバックオフィス事業があります。

その他にも顧客接点をとりまくサービスを企業向けに提供しています。

【職場環境・立地】
・西鉄バス福岡タワー南口TNC直結
・地下鉄空港線 西新駅 【バス5分・徒歩15分】
・地下鉄空港線 藤崎駅 【バス5分・徒歩15分】
・自転車通勤OK 無料の駐輪場完備(要申請)
・原付バイク通勤OK(有料駐輪場)
・自動車通勤OK
勤務曜日・時間 08:50〜20:00(シフト制)実働6時間~8時間のシフト制 実働8時間
★8:50〜20:00内で実働6時間〜8時間のシフト制
(シフト詳細については面接時にご相談ください♪)

シフト例:8:50‾18:00、9:50‾19:00、10:50‾20:00
※朝ゆっくりのシフトもあります。

・週4〜5日で勤務OK(土日祝日勤務可能な方歓迎♪)
・シフトの組合せOK、固定勤務もOK!
・フルタイムの方は月3日迄、事前に休み希望を設定する事ができます!

【シフト確定までのスケジュール】
・毎月上旬までにシフトアンケート提出
・毎月中旬にシフト面談(希望者のみ)
・毎月25日に翌月のシフトが確定します♪
 1か月毎のシフト制なので予定も立てやすい職場です◎
応募資格・条件 ◆基本的なPC操作が出来ればOK (キーボード入力とマウス操作) 
◆コールセンター未経験でも可能
業種 その他 雇用形態 派遣 
おすすめポイント
◆履歴書不要で簡単応募!
まずはお気軽にお問い合わせください

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もちろんご登録いただけます。アパレル・ファッション業界の人材派遣・転職支援サービスを特化したエランにお任せ下さい。

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