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【六本木】在宅勤務有☆高時給1800円☆暗号資産(仮想通貨)サービスの顧客管理事務[52770]|アパレル・ファッションの派遣・求人・転職|エラン

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管理・事務(財務・会計・経理)求人詳細

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No.52770

【六本木】在宅勤務有☆高時給1800円☆暗号資産(仮想通貨)サービスの顧客管理事務

こだわりポイント 長期 即日スタート 残業なし・少なめ 経験者優遇 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 外資系企業 派遣スタッフ活躍中 カジュアルOK 交通費支給 研修あり
PRポイント ◆週の半分は在宅勤務
◆投資の知識が身につきます。
◆高時給のお仕事で月給280,000円も目指せます◎
給与 時給1800円 〜
交通費別途支給(上限15,000円まで)
交通費別途支給
勤務地 東京都港区 最寄駅 東京メトロ日比谷線・都営大江戸線・東京メトロ  六本木駅  徒歩 / 東京メトロ千代田線・東京メトロ  乃木坂駅  徒歩3分  / 東京メトロ南北線・東京メトロ  六本木一丁目駅  徒歩10分
職種名 管理・事務 勤務期間 即日〜  長期
仕事内容 【業務の内容】
オペレーションサポート部にてbitFlyer、及びbitFlyer海外拠点のサービスをご利用いただいている外国籍のお客様、及び比国内居住のお客様に関する情報や、英語でのお問い合わせ対応等の事務業務をお任せいたします。


マニュアルに従って業務を進めて頂きます。

【業務内容】

・新規顧客および既存顧客の情報の審査と承認(顧客スクリーニング 100件程度/日、その他審  
 査、KPI等の管理のための処理件数入力)

・英語の問い合わせメール対応(まれに英語での架電業務がございます)30件程度/日
・法定通貨および暗号資産の入出金事務処理 (システム利用し必要があれば記録)10件程度/日
・顧客情報収集のためのサポート(必要があれば顧客情報管理ツールからダウンロード) 10件程 
 度/日

・郵便物管理、書類のスキャン・ファイリング
・EUとUSの英語メール対応 20件/日程度 質問の内容例:取引の内容、情報変更、属性変更、ロ
 グインできない。等

・稀に英語でEU,US社員との電話

※3日目くらいから、OJTをしながら実務を触る。

【企業・ブランド】
ビットコイン月間取引量、仮想通貨取引サービス利用率、仮想通貨取引アプリ利用率において国内最大の企業様です。

【職場環境・立地】
【働くメンバー】
・グローバルカスタマーサポート部に所属いただきます。
・女性の副部長、男性メンバー社員と主にコミュニケーションをとってお仕事を進めていただきます。

【働き方】
※週1日、2日程は出社、その他は在宅勤務(テレワーク)となります
勤務曜日・時間 09:00〜18:00(シフト制)週2程度の出社、それ以外は在宅 実働8時間
応募資格・条件 ・ビジネスレベルの英語
・金融業界のご経験(金融サービスのオペレーションや事務業務のイメージがつく方)
・MSOffice基礎レベル(ワードやエクセルをご使用いただきます。難しい関数等は組まず、入力作業等が中心になります)
業種 その他 雇用形態 派遣 

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