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No.72397  更新日:2024年08月13日

【横浜】ゲーム好き歓迎★流行りのオンラインゲームのユーザーサポート!

こだわりポイント 長期 土日祝休み 残業なし・少なめ 未経験OK 経験者優遇 OAスキルを活かす 語学力を活かす(英語) 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 外資系企業 カジュアルOK 交通費支給 研修あり インセンティブあり
PRポイント ◆服装自由!
◆駅チカで通勤ラクラク♪
◆憧れのグローバル企業で働けます♪
◆学歴不問・未経験OK
給与
※残業代は1分単位より別途支給です。
(※想定年収3,180,000円〜3,600,000円)
交通費月5万円まで
月給26万円 〜30万円 交通費別途支給
勤務地 神奈川県横浜市 最寄駅 JR・横浜市営地下鉄ブルーライン・みなとみらい線・東急東横線・相鉄本線・京急本線・京急エアポート急行  横浜駅  徒歩5分
職種名 コールセンター 勤務期間 即日〜  長期
仕事内容 オンラインゲームのプレイヤーからの、問い合わせに対応するお仕事です!

【業務内容】
・お問い合わせ回答(電話やメール使用)
・管理ツールでログやデータを確認
・チームで内容を連携
・問い合わせ内容のレポートの作成、
・社内ドキュメントのアップデートの実施
・アップデートやイベント情報の収集
→難しい場合は開発側にエスカレーション

★ジャンルやタイトルは不問★
・趣味としてゲームを普段から楽しんでいる方…
・ついついやり込んでしまう方…
・好きなゲームがある方…大歓迎です!!



※基本的には日本国内のプレイヤーを担当しますが、英語のお問合せもございます。

【企業・ブランド】
シンガポールに本社を置く、先進的なテクノロジー企業や業界リーダー向けにデジタル カスタマー エクスペリエンス ソリューションを提供する有名な BPO サービス プロバイダー企業

【職場環境・立地】
横浜駅徒歩5分の好立地!
勤務曜日・時間 シフト制
10:00〜19:00 実働8時間
※残業はほとんどありません。
※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります。
※状況により、勤務時間が変更になる可能性もございます。

応募資格・条件 ・ゲームに興味関心をお持ちの方(ジャンルやタイトルは不問)
・プレイヤーのサポートに情熱を持つ方
・日本語でタイピング、メールや文章を作成することが可能な方
・英語のトレーニングが可能な方
業種 その他 雇用形態 契約社員 
おすすめポイント
◆雇用保険
◆健康保険
◆厚生年金
◆労災保険
◆服装自由

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