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【博多】地域限定正社員◆クレジットカードコールセンターLSV・コールセンターSV経験者[72883]｜アパレル・ファッションの派遣・求人・転職｜エラン

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コールセンター求人詳細

コールセンターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、給与は月給30〜33万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.72883  更新日:2024年10月02日
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【博多】地域限定正社員◆クレジットカードコールセンターLSV・コールセンターSV経験者

こだわりポイント 長期 即日スタート 残業なし・少なめ 未経験OK 経験者優遇 OAスキルを活かす 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 派遣スタッフ活躍中 カジュアルOK 交通費支給 研修あり インセンティブあり
PRポイント ◆正社員
◆好立地
◆経験を活かせる
給与 月給30万円 〜33万円 交通費全額支給
勤務地 福岡県福岡市 最寄駅
職種名 コールセンター 勤務期間 即日〜  長期
仕事内容 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。

ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。

＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞
■SVの管理・育成　　
■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）
■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）
■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

【業務内容：変更の範囲】
会社の定める業務

職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。
また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には正社員への社内登用制度もございます。
首都圏エリアはTMJ最大拠点として、多種多様なクライアント様の事業をお預かりしており、年々拡大を続けています。積極的にステップアップしていきたい！という方もぜひご応募ください。

給与
月給 300,000 円 - 335,000円

■想定年収：4,110,000円〜4,600,000円
　※残業手当20時間を含む年収：約465万円〜約520万円
■給与
　月給制(基本給＋地域手当)
　※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）
■賞与
　評価業績連動賞与（6月）、冬季定期賞与（12月）
■昇給
　年1回（4月）
■諸手当
　通勤手当：支給（規定あり）
　時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

【企業・ブランド】
TMJは2022年4月に創立30周年を迎えました。

「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。

「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コンタクトセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。

【職場環境・立地】
＜勤務地＞
福岡県中央区天神のクライアント企業先

たまに
打ち合わせ・面談等で弊社博多第3センターにもお越しいただくことがございます。
（福岡第3センター：福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ）
勤務曜日・時間 基本：月〜金の週5日
09:00〜18:00(シフト制) 実働8時間
※残業：月20〜25時間程度
　※SV面談等でフレックス勤務（昼〜夜）勤務発生の可能性あり
　また、窓口は7days 24時間運営のため、緊急時に夜間対応等発生の可能性あり
 		応募資格・条件 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）
・これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方

【尚可】
・金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方
・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方
・複数種類の窓口でのSV経験がある方
・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方
業種 その他 雇用形態 正社員 
入社までの流れ
【1】「応募」クリック
(応募頂いた方へ連絡いたします。)
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【2】登録面談
(来社登録／遠方の場合WEB面談も受付可)
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【3】正式エントリー
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【4】一次面接
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【5】選考
(選考結果ご通知)
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【6】ご入社
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もちろんご登録いただけます。アパレル・ファッション業界の人材派遣・転職支援サービスを特化したエランにお任せ下さい。

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