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【梅田】(〆1/9)1/15〜長期◎オープニング×大量募集*高時給▼大手住宅メーカーのログインサポート[73795]|時給1500円以上!高時給特集|アパレル・ファッションの派遣・求人・転職|エラン

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コールセンター(インバウンド向け)求人詳細

コールセンターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は派遣となっており、給与は時給1600円〜となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.73795  更新日:2024年11月29日

【梅田】(〆1/9)1/15〜長期◎オープニング×大量募集*高時給▼大手住宅メーカーのログインサポート

こだわりポイント 長期 残業なし・少なめ 未経験OK 経験者優遇 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 派遣スタッフ活躍中 複数名募集 オープニングスタッフ募集 カジュアルOK 交通費支給 研修あり
PRポイント ◆高時給でオープニングのレアなお仕事◎
◆たくさんの中間とスタートできる!
◆日払いOKで即日着金♪
給与 時給1600円 〜
交通費別途支給(上限12,500円)
※月額換算(週5日×8hの場合)約275,000円
勤務地 大阪府大阪市北区 最寄駅 梅田駅  徒歩5分  / 大阪駅  徒歩8分  / 北新地駅  徒歩5分
職種名 コールセンター 勤務期間 2025年01月15日〜  長期
仕事内容 【「お客様がサービスを快適に使えるように」サポートするのがあなたのお仕事です!】
住宅購入者向けネットサービスに関するお問い合わせ対応を行います。
≪具体的な業務内容は・・・≫
・ログインサポート
お客様から「ログインできない!」とお問い合わせがあった際、原因を一緒に確認し、解決まで丁寧にサポートします。
パスワードリセットの案内
エラーメッセージの確認と対処方法の説明
・操作案内
「サービスのどこに欲しい情報が載っているの?」といったお問い合わせに対応。
画面を共有するイメージで、分かりやすくお客様をナビゲートします。
利用開始の初期設定の案内
各種機能の使い方や活用方法の説明
・認証コードや登録情報の確認
「認証コードが届かない」「登録内容を変更したい」などの確認作業もお任せ。
お客様の状況に応じて、迅速かつ丁寧に対応します。
・ログイン促進のご案内(余裕がある場合)
ログインがまだの方に、簡単なご案内を行う業務もあります。
サービス利用の魅力を伝え、安心してログインしてもらえるようサポートします。
・事務作業
対応内容をシステムに入力したり、簡単なデータ整理を行います。
効率的に業務を進められる仕組みが整っているので安心です!

≪この仕事の魅力≫
・1件ずつ集中できる対応体制
応答時間は平均7分、後処理時間は5分ほど。スピードよりも、丁寧で的確な対応が求められます。
・やりがいを感じられるシーン多数!
「分かりやすかった!ありがとう!」と感謝される瞬間が多いお仕事です。
・特別な知識やスキルは不要
操作方法やマニュアルに沿って対応するだけでOK!未経験でも始めやすい内容です。
・クレームはほとんどなし!
お困りごとを解決する業務が中心のため、ストレスなく働けます。
・大手ハウスメーカーの安心感
住宅購入者向けサービスに関わるため、安定した環境でお仕事ができます。

≪研修について≫
1〜6日目 座学研修
7〜10日目 ロールプレイング
11日目〜 OJT
研修中の勤務時間
座学:8:50〜18:00(土日祝休)
OJT:8:50〜18:00(シフト勤務)

【企業・ブランド】
大手ハウスメーカー

【職場環境・立地】
《職場環境》
オープニングのお仕事◎
既存の部署は約100名
20〜30代/6割、40〜50代/4割
男女比 3:7

《立地》
東梅田駅より徒歩3分
梅田駅より徒歩5分
大阪駅より徒歩6分
勤務曜日・時間
月〜日の内週5日シフト制
8:50〜18:00(8時間実働/70分休憩)
応募資格・条件 ・パソコン操作が得意な方
・コールセンター経験がある方
業種 その他 雇用形態 派遣 

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