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【品川シーサイド】7/22入社!高時給1800円◆コールセンターのバックサポート業務[75620]|アパレル・ファッションの派遣・求人・転職|エラン

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コールセンターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は契約社員となっており、給与は時給1800円〜となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.75620  更新日:2025年07月04日

【品川シーサイド】7/22入社!高時給1800円◆コールセンターのバックサポート業務

こだわりポイント 長期 土日祝休み 残業なし・少なめ 経験者優遇 OAスキルを活かす 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 カジュアルOK 交通費支給 研修あり
PRポイント ◆座学・OJTのサポートが手厚いので不安なくお仕事が始められます♪
◆在宅勤務OK!*今後全出社になる可能性あり
◆正社員登用あり!
給与 時給1800円 〜
【交通費】規定支給(月30,000円迄規定支給)

交通費別途支給
勤務地 東京都品川区 最寄駅 東京臨海高速鉄道りんかい線  品川シーサイド駅  徒歩3分  / 京急エアポート急行・京急本線  青物横丁駅  徒歩15分
職種名 コールセンター 勤務期間 2025年07月22日〜  長期
仕事内容 ★コールセンターを支えるバックサポート業務をお願いします!

・既存のセンターからの質問対応
例)センターからのエスカレーションを受付し、対応方法について社員と協議。
社員承認をいただいたのちにセンターへ回答する。

・運用設計
例)新規サービスの設計を担当。既存の運用を踏襲しつつ、関係各所と運用の取り決め、過不足の確認、認識合わせをして、リリースまでの推進する。

・業務改善
例)既存の業務で、より業務効率化(コスト削減)ができる点を選定して改善を実施する。
各センターで認識統一ができていない事象に対して、認識統一を図るべく、各センター側の
視点を踏まえた周知展開を実施する。

はじめは業務習熟を深めていただくために、センターからの質問対応を
メインで担っていただきます!

基本的にマンツーマンでのOJT中心となります!

【企業・ブランド】
インバウンド、アウトバウンド、フルフィルメントなど、様々な業務のアウトソーシングをしている成長中の大手企業です。

【職場環境・立地】
・在宅勤務の際は、チャットやWebツールを使用してエスカレーション・面談を実施できます。
・疑問点はベテランメンバーが即解決し、全員がフォローできる体制
・在宅勤務中でも、チャットやWEBツールの利用により、不明点はすぐに聞ける雰囲気
勤務曜日・時間 進捗状況により週2日程度在宅開始
09:00〜17:50休憩60分 実働8時間
10:00〜16:00初日 実働6時間
残業 月 〜10 時間程度
※平日週5日が原則。
応募資格・条件 《必須条件》
・仕事、日常でのPCの使用経験
・コミュニケーションスキルのある方
・通信業界経験者⇒光コラボサービス経験者は特に大歓迎
・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方

《歓迎条件》
・勤怠良好の方
・通信業界(ISP)、光回線業務の経験がある方
・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方
業種 その他 雇用形態 契約社員 

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