インバウンド向けの求人情報検索結果一覧です
125件のインバウンド向け 求人情報が見つかりました。
職種から絞り込む | アウトバウンド向け(37) / その他・アシスタント(18) |
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都道府県から絞り込む | 東京都(46) / 神奈川県(6) / 千葉県(2) / 大阪府(31) / 京都府(2) / 兵庫県(1) / 宮城県(34) |
業種から絞り込む | アパレル(4) / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ(4) / バッグ・小物・シューズ(3) / 美容・コスメ(3) / フレグランス(1) / インテリア・食器・雑貨(1) / 百貨店・商業施設(2) / その他(118) |
雇用形態から絞り込む | 正社員(6) / 契約社員(14) / 派遣(99) / 紹介予定派遣(19) / 登録型パート・アルバイト(1) / 正社員登用あり(2) / その他(2) |
インバウンド向けのコールセンター、テレオペレーターの仕事は、お客様からかかってくる電話を受けて対応する受信業務を指します。
商品やサービスに関する問い合わせに対応したり、注文や加入を受け付け、取扱商品やサービスに対する問い合わせ窓口、電子機器の操作方法やネット接続の方法・不具合の解消方法といった技術的な問合せを受けるなど内容は様々です。
電話をかけてきたお客様に寄り添いつつもあくまでビジネスと割り切った対応をする場合もあります。お客様がどのような対応を求めているのかを素早く的確に聞き出して担当部門につないだりその場で対応するなど臨機応変な対応が必要になります。
時には冷たい対応をされてしまうこともありますが、対応後に感謝の言葉をもらえることもあり、そういった時にやりがいを感じられる仕事です。
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