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株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ) 企業インタビュー

株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ)

”ビーチリゾート”を身近に感じる、極上のリラックス接客とは!

今回は社員の皆さんに、トミーバハマで働く魅力について熱く語って頂きました。

米国発!L.A・ハワイで大人気の”アイランド・ライフスタイル”を提案するTommy Bahama(トミーバハマ)は、全世界に100店舗以上を展開しています。日本では銀座、ららぽーと横浜、三井アウトレットパーク木更津の3店舗を展開中。今後も全国主要都市・都内主要駅への店舗展開を視野に入れています。 経験者はもちろん、未経験者でも、「海・リゾート」というキーワードに”ビビッ”とくる方でしたら、今後のトミーバハマの展開を支えるコアメンバーとして活躍出来る場が多数あります。

「トミーバハマ」の魅力と職場環境とは?

株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ)

旭さん
壁がない、シームレスな職場環境が魅力です.これから日本で展開していく中で、スタッフ全員が目標を持って働ける、自分のアイデアを活かすことが出来る職場です。

橋本さん
店舗スタッフ同士が名前で呼び合う習慣があり、とてもフランクな環境です。そのため、コミュニケーションも風通しも良く、チーム団結力が自然と高まり、毎日充実した仕事時間を過ごせる魅力的な職場です。

クリスティーンさん
来店されたお客様に、日常から離れたリゾート感や、リラックスムードを感じて頂けるところが魅力ですね。トミーバハマの雰囲気を大切にすることで、店舗は、明るく、笑顔が溢れる、まさにリゾートな職場環境です。

日々業務の中で大切にされていること、またどんなところにやりがいを感じますか?

株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ)

旭さん
店舗スタッフの得意、不得意を見極めて、人材教育をしていくことが大切です。 また、自由な職場環境なので、今はないポジションを作ることも可能です。メンズに特化したマネージャーになるなど、自分の得意を活かし、目標を持って仕事に取組むこと、そして自分の夢を叶えていくことが、スタッフ全員のやりがいに繋がっています。

橋本さん
アシスタントストアマネージャーである自分が、面倒と感じる業務を率先して行うことで、スタッフの見本となるようにしています。また、チームが団結して目標売上げ達成や、社内のイベント成功に繋がったときに、やりがいを強く感じますね。

クリスティーンさん
店舗スタッフがお互いを思いやり、ストレスを感じない、笑顔のある職場環境作りを心掛けています。職場の笑顔がトミーバハマの雰囲気を作り出し、お客様との距離を縮めます。また、チーム全員が、同じベクトルを向くことで、やりたかったことを形に出来たときに、やりがいを感じます。

今後どのような方と一緒にブランドを盛り上げていきたいですか?

株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ)

旭さん
横浜店はファミリー層を含めお客様の年齢層の幅が広いので、経験、年齢、性別問いません。笑顔が素敵で、固定概念に問らわれず、チャレンジ精神旺盛な方と一緒にお仕事がしたいですね。

橋本さん
経験者はもちろん、未経験者でも、笑顔で明るく受け応えが出来る方、物事をポジティブに考え、積極的に仕事を取組む姿勢のある方と一緒にお仕事をしていきたいですね。

クリスティーンさん
色々なことにチャレンジ出来る職場なので、1日の仕事の中で、何か1つ目標や意欲を持って仕事に取組める方と一緒に働いていきたいです。また、接客でも、社内でも英語を使うシーンが日々ありますので、英語力を活かした仕事にチャレンジされたい方にはピッタリな職場です。

今後の夢を教えてください。

株式会社Tommy Bahama(トミーバハマ)

旭さん
日本をアジアNo.1の売上国にしたいです!また、今後大型ショッピングモールでトミーバハマが展開することを考え、横浜店で仕組みを作り上げ、次の店舗にその仕組みを活かしていきたいです。また横浜店のスタッフが、新店舗のコアメンバーとして活躍出来るよう育成していきたいです。

橋本さん
日本のトミーバハマで、誰よりも早く、最年少ストアマネージャーになりたいです。今はストアマネージャーになる練習期間として日々の業務に取組んでいます。

クリスティーンさん
銀座店だけのスーパーバイザーに留まらず、今後トミーバハマが各都市に展開していく中で、全店舗の人材トレーニング担当になるのが夢です。また店舗業務以外でも、ビーチでのボランティアや、イベントを通して、トミーバハマの魅力を多くの方に知ってもらう活動をしていきたいです。

エラン取材後記

店舗スタッフ自身がリラックスして、ポジティブに仕事を楽しむ。そしてチーム力が作り出す明るい笑顔の接客が、お客様の”癒し”に繋がることを改めて体感した取材でした。1から物事を作り上げていく事にやりがいを感じる方にとって、日本に上陸して間もないトミーバハマはとても魅力的なブランドです。明るく楽しい仲間と空間が皆さんを待っています。

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