カスタマーサポート/株式会社ストライプインターナショナル【中央区】[43809]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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求人詳細

株式会社ストライプインターナショナル の管理・事務の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員です。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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カスタマーサポート/株式会社ストライプインターナショナル【中央区】

職種名 管理・事務 年収 経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地 東京都中央区
応募資格・条件
【必須条件】
・当社の事業および経営理念への理解・共感
・基本的なPC操作が出来る(表管理・メール作成等)
【歓迎条件】
・電話・メールでのカスタマーサポート業務経験あり
・webやSNSを通じたやり取りが得意な方
【求める人物像】
・運用変更や新規業務に対し、柔軟に対応できる方
・自発的に行動し、自らのアイデアで他のメンバーを巻き込み運用を構築できる方
・他社事例など外部のノウハウを率先してインプットし、自チームの運用にアウトプットできる方
仕事内容 アパレル業界No.1を目指し、女性の働きやすい職場づくりも行っているやさしい企業です。
◆店舗をご利用いただいたお客様からのお問い合わせ対応および、自社ECサイト、レンタルファッションアプリのカスタマーサポート業務全般
・カスタマーサポート
・注文に関わるバックオフィス業務
・返金・交換の対応
・修理対応
・他部署からの対応依頼
・他部署との調整・折衝
・他社との調整・折衝
・各種会議への参加
・運用改善提案 等

【職場環境・立地】
◆「お客様第一主義」を経営理念に掲げ、社員全員がその想いと共に活躍しています。
充実した教育制度と、長く安心して働ける環境を考慮し、仕事と家庭の両立ができるアパレル企業を目指しています。
社長のモットーでもある「既成概念にとらわれない」考え方や、やり方で、同社の世界観を様々な分野へ広げていきたいと考えています。
実際に『終身雇用制度の強化』を行い、アパレル業界No.1を目指し、「終身雇用」の仕組みとして、短時間勤務制度、産休の拡大、育休の拡大、既婚者特別制度etcを実施しています。
勤務時間 09:00〜18:00 実働8時間
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、業績賞与(年2回)、昇給年1回、交通費支給(月3万円迄)、社員割引制度、社員旅行、短時間勤務制度、既婚者特別制度(日曜公休、GW・お盆・年末年始3連休) 他
休日休暇 完全週休2日( 年110日 ) 土日祝日(月に1回土曜日出勤有)、有給休暇(年10日以上)、夏季・冬季休暇、慶弔休暇、ホリデー制度(年1回、6日間の連休を取得することが可能です)
雇用形態 正社員 
企業名 株式会社ストライプインターナショナル  業種 アパレルアクセサリー・ジュエリー・ウォッチバッグ・小物・シューズ

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