カスタマーサービス／ファッションECサイト上場企業【港区】[50442]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン
株式会社エニグモの管理・事務の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員です。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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| こだわりポイント | コミュニケーション能力が活かせる 業界・職種経験を活かせる 異業種経験者積極採用 最寄駅より徒歩圏内 カジュアルOK 交通費支給 上場 土日祝休み | ||
|---|---|---|---|
| 職種名 | 管理・事務 | 年収 | 経験・能力を考慮の上、優遇します。 |
| 勤務地 | 東京都港区 | 応募資格・条件 |
【必須条件】
◆webサービスでのカスタマーサービス・サクセス、またはカスタマーサポートの経験 ◆お問い合わせへの的確な回答や、対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力・文書作成スキル ◆サービスルールを理解した上で、原理原則を守りつつもルール一辺倒ではない大局的な視点で個別の対応判断ができる、論理的思考力のある方 【歓迎条件】 ◆zendesk,slack,zoomなどのツール利用経験 ◆メンバーマネージメントやアルバイト指導経験がある方 ◆BIツールなどを活用し、自ら手を動かして業務構築や改善をした経験 ◆他部署のメンバーと連携しプロジェクトを推進した経験 |
| 仕事内容 |
◆カスタマー対応業務、企画推進
・ユーザーからのお問い合わせ対応・管理 ・お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種ガイドコンテンツの整備 ・新機能・新サービスのCS対応方針策定 ・顧客満足を向上させる施策・取り組みについての企画・プロジェクト推進 【企業・ブランド】 ◆世界120か国以上いる約7万人の個人バイヤーから、国内では入手しづらいファッションアイテムなどを、現地ならではの価格で購入できる、個人と個人をつなぐ、ソーシャルショッピングサイトです。 ◆2012年にはマザーズに上場し、今後も更なる成長が期待される企業です。 【職場環境・立地】 ◆アットホームで気軽に相談できる環境があります。 ◆現在急速な成長を遂げており、今後グローバル展開も推進して行く予定です。 |
||
| 勤務時間 | 09:30〜18:30
実働8時間 ※フレックスタイム制あり |
待遇・福利厚生 | 交通費全額支給（月額3.5万円まで）、各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）、関東ITソフトウエア健康保険組合の保養施設・スポーツ施設の利用可、ベビーシッター利用補助制度(社内イベント時）他 |
| 休日休暇 | シフト制（週休2日、祝日、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 等 | 雇用形態 | 正社員 |
| 企業名 | 株式会社エニグモ | 業種 | アパレルバッグ・小物・シューズ |
| 事業内容 | インターネットビジネスの企画・開発・運営 | ||
エントリーフォームやお電話（0120-113-922）にてご応募ください。
専門コンサルタントによる90分程度のカウンセリングを実施します。
ご希望に沿った求人が見つかり次第、企業に書類を提出します。複数企業への応募も可能です。
書類選考通過後、面接へ進みます。
面接日程調整、面接対策、面接結果など全てお任せください。
円満退職のアドバイスから入社手続きなど、アフターフォローも行います。
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / 美容・コスメ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都Ginza |
| 業種 | アパレル / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | 美容・コスメ / フレグランス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区麹町5-7-1 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 宮城県・東京都・神奈川県・埼玉県東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・宮城県 ※希望考慮の上、決定 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府心斎橋 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 静岡県御殿場プレミアムアウトレット |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都墨田区東駒形1-3-17 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 宮城県仙台三越 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
東京都港区南青山
|
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府枚方市楠葉花園町15-1 ハナノモール1F |
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直近1ヶ月以内の海外渡航歴／感染者との接触／症状（風邪の症状や37.5度以上の発熱、倦怠感や呼吸困難）がある／同居のご家族等で同様の状況がある
当社従業員には、風邪や季節性インフルエンザ同様に感染予防と衛生対策として下記徹底に努めております。
・こまめな手洗い、うがい
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