【CLIENT EXPERIENCE AND RELATIOSHIP MANAGER】／French Luxury Jewelry Brand[53381]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン
PR・広報の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は700〜900万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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| 職種名 | PR・広報 | 年収 |
700万円- 900万円 To be offered based on experience and abirity
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|---|---|---|---|
| 勤務地 | 東京都Tokyo | 応募資格・条件 |
POSSIBLE BACKGROUND:
・Hospitality industry ・Airline industry ・Entertainment industry ・Digital Retail industry ・Digital Banking industry HUMAN SKILLS: ・Great sensitivity to clients’ needs & aspirations ・Client satisfaction oriented ・Analytical ・Innovative ・Great interpersonal and communication skills ・Strong business sense and “sales increase” oriented mindset ・Ability to interact with a wide variety of people and cultures ・Team player PREFERED TECHNICAL SKILLS: ・Knowledge of Salesforce Service Cloud and Salesforce Marketing Cloud ・Knowledge of Project Management tools (ASANA, Microsoft Teams, …) ・Knowledge of SAP BI and SAP Analytics Cloud ・Knowledge of LINE business account ・Proficient in Microsoft Excel LANGUAGE SKILLS: ・Japanese: Fluent ・English: Fluent ・French is a plus 【語学】
要・語学力 ・Japanese: Fluent ・English: Fluent ・French is a plus |
| 仕事内容 |
Together with the Client Development Senior Manager, the Client Experience and Relationship Manager develops and implements locally the Client Experience and Client Marketing Strategy of the Maison.
He/she ensures that each touchpoint across the customer journey is engaging, efficient and effective and also has an important role in developing a client-centric culture in the Maison. His/her main objective is to increase Client acquisition, Satisfaction & Loyalty, within an omni-channel environment, including boutiques, specialists, digital and Contact Centre. He/she focuses on creating omni-channel journeys for Maison clients across all touchpoints and make sure the digital and physical experiences are consistent and meet the clients’ needs. On top of developing and implementing the local Client Marketing campaigns, the Client Experience Manager also adapt the global Maison campaigns to a Japanese audience. Together with the CRM Assistant Manager, he/she acts as the main responsible for the Digital eco-system, CRM Platform, and the Maison Client Data Base. He/she liaises with International Client teams, partner agencies in Japan and abroad, and have under his/her responsibility the management of the daily activities of the CRM Assistant Manager. KEY RESPONSIBILITIES DURING THE CLIENT PROCESS: ・Client Data Capture ・Client Data and Knowledge ・Omni-channel Client Experience projects and campaigns ・Client Satisfaction & Performance Monitoring ・HR / People’s management 【企業・ブランド】 World famous Jewelry brand |
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| 勤務時間 | 09:30〜18:00
実働7時間30分 |
待遇・福利厚生 | 昇給（年1回・4月）、各種社会保険完備、交通費支給（月上限5万円まで）、年始勤務特別手当、社員割引 |
| 休日休暇 | 土日祝日完全週休2日( 年120日 ) 土日祝、有給休暇（初年度10日）、特別休暇（年8日）、慶弔休暇 、産休・育休制度 | 雇用形態 | 正社員 |
| 企業名 | 非公開 | 業種 | アパレルアクセサリー・ジュエリー・ウォッチバッグ・小物・シューズフレグランス |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都目黒区 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都・熊本県東京オフィス・熊本オフィス |
| 業種 | 美容・コスメ / フレグランス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
東京都港区
|
| 業種 | アパレル / 商社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都・大阪府東京本社、大阪府大阪市 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 |
東京都港区
|
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 兵庫県兵庫県神戸市 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 京都府神戸 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 千葉県千葉市 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋 |
| 職種名 | PR・広報の求人 / 販促の求人 / WEB系の求人 / マーケティング・リサーチの求人 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都の求人 |
| 雇用形態 | 正社員の求人 |
| 業種 | アパレルの求人 / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチの求人 / バッグ・小物・シューズの求人 / フレグランスの求人 |
| 他のエリアx同職種 | 茨城県のPR・広報の求人 / 茨城県の販促の求人 / 茨城県のWEB系の求人 / 茨城県のマーケティング・リサーチの求人 / 栃木県のPR・広報の求人 / 栃木県の販促の求人 / 栃木県のWEB系の求人 / 栃木県のマーケティング・リサーチの求人 / 群馬県のPR・広報の求人 / 群馬県の販促の求人 / 群馬県のWEB系の求人 / 群馬県のマーケティング・リサーチの求人 / 埼玉県のPR・広報の求人 / 埼玉県の販促の求人 / 埼玉県のWEB系の求人 / 埼玉県のマーケティング・リサーチの求人 / 千葉県のPR・広報の求人 / 千葉県の販促の求人 / 千葉県のWEB系の求人 / 千葉県のマーケティング・リサーチの求人 / 神奈川県のPR・広報の求人 / 神奈川県の販促の求人 / 神奈川県のWEB系の求人 / 神奈川県のマーケティング・リサーチの求人 |
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