カスタマーサクセス・フォロー・リーダー候補/【渋谷区】[54374]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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コールセンター・テレオペレーター求人詳細

コールセンター・テレオペレーターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は450〜500万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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カスタマーサクセス・フォロー・リーダー候補/【渋谷区】

職種名 コールセンター・テレオペレーター 年収 450万円- 500万円
※経験・能力に応じて判断させて頂きます。
勤務地 東京都都内 応募資格・条件
【必須条件】
◆社会人経験2年以上
◆PC業務スキル
【歓迎条件】
◆法人営業の経験
◆ディレクションの経験
◆人材業界での経験
仕事内容 ◆フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」へ登録の契約中フリーランスの窓口対応業務全般をお任せします。
マネジメントレイヤーへのステップアップを期待するリーダー候補ポジションの募集です。
・契約更新タイミングでのフォロー面談
・契約条件(数量、報酬額など)に関する調整
・稼働中に発生したフリーランスからの確認/相談事項に関する対応
・その他各種施策の立案および実行(テーマ例:工数削減、フリーランス満足度向上、業務標準化 等) 他
▼事務業務の補足
・Excel(スプレッドシート)を利用することがありますが、簡単な関数のみ使用(sum、date、countif 等)
・顧客やフリーランスとは主にメールでのやりとりですが、電話で補足いただくことが必要な場合もございます。
・電話については、営業活動や難しい交渉はありません。同社と取引のある会社、フリーランスのみとのやりとりになりますため、新規の営業といった内容は一切ありません。
・セールス担当がいるため、交渉ごとはすべてセールス担当がおこないます。困ったことがあったら、気軽に相談できるチーム、環境が自慢です。安心して業務に取り組めます。
・契約の作成は社内専用のシステムで簡単に入力できるため、専門知識は不要です。
・主な利用ツールは、Gmail、Slack(チャットツール)※、Excel(スプレッドシート)
※Slackは利用方法はいちから教えるので、初めてでも問題ありません。
勤務時間 10:00〜19:00 実働8時間
残業 月 〜30 時間程度
※フレックスタイム制
待遇・福利厚生 社会保険、交通費支給、住宅手当、リモートワーク制度、副業OK 他
休日休暇 土日、祝日、その他会社が定める休日 他 年間休日:120日以上 雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 その他
入社までの流れ
書類選考⇒一次面接⇒二次次面接⇒最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
※3営業日でオファーを出した実績もあります。

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費用は一切かかりません。お仕事の紹介から内定に至るまで、全ての転職サポートを無料で行っております。

希望の求人があるようなら転職を考えたいのですが、登録や転職サポートは受けられますか?

もちろんです。長期的なキャリアプランのご相談やキャリア査定、ファッション業界の転職情報提供など、全力でサポートさせていただきます。
またあらかじめ登録いただいておくと、ご希望に合う求人が出次第、すぐご紹介できるメリットもあります。時間的に余裕のある時期でも、ぜひご利用ください。

その他のご質問
どのような仕事を紹介してもらえますか?

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ウェブ上でお見せできない非公開求人も多数ございます。正社員だけでなく、契約社員、派遣社員など、ご自分のライフスタイルに合った求人をお選びいただけます。

他社の人材紹介・派遣会社にも登録していますが、登録できますか?

もちろんご登録いただけます。アパレル・ファッション業界の人材派遣・転職支援サービスを特化したエランにお任せ下さい。

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直近1ヶ月以内の海外渡航歴/感染者との接触/症状(風邪の症状や37.5度以上の発熱、倦怠感や呼吸困難)がある/同居のご家族等で同様の状況がある

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