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コールセンター・テレオペレーター求人詳細

コールセンター・テレオペレーターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は300〜360万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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展示会事務局スタッフ(カスタマーサポート対応など)/【港区】

職種名 コールセンター・テレオペレーター 年収 300万円- 360万円
勤務地 東京都都内 応募資格・条件
【必須条件】
◆PCスキル
⇒Word:基本操作
 Excel:中級レベル(IF関数・VLOOKUPなど文字列関数)
※入社後にスキルをキャッチアップする意欲がある方
 PowerPoint:スライド修正(アニメーション使用無し)
◆メール:ビジネスメールの基本的なスキル
◆事務経験1年以上
◆テキパキと臨機応変に対応・マルチタスクが得意な方
◆電話応対が苦手ではない方(電話受発信多く発生するため)
◆コミュニケーション能力が高い方(社内外のコミュニケーションが多いため)
【歓迎条件】
◆展示会運営事務経験
◆営業経験
仕事内容 ◆展示会事務局スタッフとしてカスタマーサポート対応などを行います。

1.展示会運営に関する出展社対応(5〜6割)
・出展社への出展に関わる定型様式確認(架電にてヒアリング・メール・FAX・他Webツール使用)
※展示会招待券の内容やオプション・装飾についてなど、マニュアルに沿って出展社へ確認
・出展社からの問い合わせ対応
・出展社へ請求関係の確認・督促など
・印刷物の校正
・パートナー企業へのデータ提供、それに付随するデータ集計
・上記に関わるデータ入力業務

2.オンライン展示会運営に関する出展社対応(2〜3割)
・出展者への出展に関わる提携様式確認
・出展社へのデータ提供、それに付随するデータ集計
・掲載内容の確認・承認業務

3.営業事務・庶務業務(1〜2割)
申込書・契約書の入力、営業ツール(パンフレット)の在庫管理・備品発注など・他庶務業務
勤務時間 09:00〜18:00 実働8時間
残業 月 〜33 時間程度
待遇・福利厚生 社会保険完備、交通費全額支給、賞与(年2回) 他
休日休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇 他 年間休日:125日 雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 その他
入社までの流れ
書類選考⇒一次面接⇒SPI+スキルテスト⇒二次面接⇒内定
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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