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コールセンター・テレオペレーター求人詳細

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No.57315

【在宅勤務】チャットオペレーター/【宮城】

こだわりポイント コミュニケーション能力が活かせる マネジメント能力を活かせる 業界・職種経験を活かせる 技術スキル・資格を活かせる 異業種経験者積極採用 次世代リーダー候補 最寄駅より徒歩圏内 交通費支給 研修あり 転勤なし
職種名 コールセンター・テレオペレーター 年収 250万円- 250万円
勤務地 宮城県仙台市 応募資格・条件
【必須条件】
◆なんらかのお客様対応・対人対応のご経験
【歓迎条件】
◆接客のご経験
◆コールセンター・CS関連の業務のご経験
◆モバイル関連の業務のご経験
仕事内容 ◆お客様から寄せられるご相談の「チャット対応」をお任せします。
・「機種変更をしたい」
・「オプションの変更方法が分からない」
・「電波の調子が悪いようだ」などなど、様々な質問に対応。
質問のパターンごとマニュアルがありますので、ご安心ください。対応後は、システムに相談内容などを記録しておきます。
※SVというリーダー職が、しっかりサポートします。

◎将来のキャリアパス
スキルアップ研修なども実施予定。ゆくゆくはSVなどへのポジションアップも目指していただけます!

◎基本的に在宅勤務ですが、2週間に1回程度の出社を想定しています。以下環境条件がありますので、ご確認ください。(研修期間は出社となります)
・光回線/ポータブルWi-Fiのいずれかを利用している
・有線LAN/無線LAN802.11a以上のいずれかを利用している
・通信制限なし
・通信速度がDL2Mbps,UL800Kbps以上である
・自宅に個室あり/1人暮らし1Rのいずれかである(第三者が入室しない環境が確保できる)
※通信費等の支給はございません。
※在宅時の通勤交通費の支給はございません。出社時は都度精算となります。
勤務時間 09:00〜23:00 実働7時間30分
残業 月 〜5 時間程度
シフト制(9:00〜23:00の間で実働7.5時間/休憩1時間)
待遇・福利厚生 社会保険完備、交通費支給、時間外手当、出張手当、退職金、時短勤務制度、社員持株会、服装自由 他
休日休暇 週休2日制(シフト制)、有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、母性健康管理に関する措置にともなう休暇、生理休暇、育児休業、介護休業 他 年間休日:125日程度 雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 その他
入社までの流れ
書類選考→1次選考→2次選考→内定
※8月入社以降は、内定前にバックグラウンドチェックが必要となります。※バックグラウンドチェックに1週間いただく想定です。

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その他のご質問
どのような仕事を紹介してもらえますか?

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ウェブ上でお見せできない非公開求人も多数ございます。正社員だけでなく、契約社員、派遣社員など、ご自分のライフスタイルに合った求人をお選びいただけます。

他社の人材紹介・派遣会社にも登録していますが、登録できますか?

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