CRM MANAGER/仏系ラグジュアリーブランド【都内】[57487]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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WEB系(マーケティング・リサーチ)求人詳細

WEB系の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は500〜700万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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CRM MANAGER/仏系ラグジュアリーブランド【都内】

職種名 WEB系 年収 500万円- 700万円
経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地 東京都都内
応募資格・条件
- Native level Japanese and Business level English
- Microsoft Word, Excel and Power Point
- Good at System and digital tools
- 3-5 years of experience as CRM Manager in retail, preferably in luxury or fashion
- Selling experience in sores is a plus
- Retail Operations experience
- Excellent communication skills
- Strong analytical skill
- Customer Centric, Agile,Drive for Results, Creativity and Curiosity
仕事内容 - Data management and analysis of personal data and purchasing records of the clients to understand the trends of their spending and to determine CRM action plan by store & customer segment
- Take initiatives and monitor results on CRM activities available in system by closely communication with Store Managers
- Be the local contact for CRM topics and be responsible to ensure our CRM activities are in line with the brand strategy and guideline
- In conjunction with Retail and each of the Store Managers, generate new ideas of CRM actions based on the local needs, share them with Paris HQs and energize CRM activities in Japan.
- Plan and coordinate CRM action calendar with Retail, MD and stores, and implement the activities in cooperation with internal and external related people
- Share all the best practices on a regional perspective with stores and HQ : events, one to one clienteling and private appointments
- Ensure local KPI’s follow-up to monitor the performance of CRM activities and communicate them to Retail team, stores and Central Client Experience team regularly.
- Motivate Store Managers on daily basis for taking clienteling actions in stores with full use of system and communication tools
- Plan & coordinate appropriate & elevated VIC retention initiatives in stores
- Coordinate client events and direct marketing tools’ set up according to the Central CRM department general guidelines in line with the company’s strategy in cooperation with the department involved.
- Implement the gifting strategy working with Global Client Experience Team

【企業・ブランド】
◆1952年にパリのオートクチュールメゾンとして誕生。設立以来、ハイブランドとして数々のファッションを手がけ、発信してきました。
勤務時間 実働7時間
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費支給、昇給年1回、賞与年2回、退職金制度、団体生命保険加入、社員割引有り、グループ内ファミリーセール有り、福利厚生倶楽部加入、ストアインセンティブ 他
休日休暇 土日祝日、有給休暇、慶弔休暇 他 雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 アパレル

応募方法

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