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Deputy Boutique Manager/Cartier【都内】[64357]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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No.64357  更新日:2023年09月07日

Deputy Boutique Manager/Cartier【都内】

こだわりポイント コミュニケーション能力が活かせる 業界・職種経験を活かせる 最寄駅より徒歩圏内 百貨店・ファッションビル 大手企業 外資系企業 複数名募集 制服支給 社割あり 社員食堂あり 交通費支給 外資
職種名 店長・販売・店舗系 年収 経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地 東京都都内店舗 応募資格・条件
【マネジメント・リーダーシップ】
◆チームマネジメント力
・BTQスタッフが協力して働き、BTQの目標を達成するBTQ環境を生み出せるようBMを支援することができる。
・スタッフのコミットメントを高めるために、各スタッフを動機づけ、様々な方法でスタッフに働きかけ、スタッフが自らの目標を達成するよう効果的に仕向けることができる
・各スタッフの強み、弱みを理解し、業務を通じて能力を向上させる機会を提供し、スタッフの成長を支援することができる。
・直属の部下を持つ場合は、各スタッフの強み、弱みを見極め、的確に本人にフィードバックし、部下の能力開発に必要なリソースを提供することができる。

【業務遂行力】
◆成果達成
BMがBTQアクションプランを策定することを支援し、BTQ目標達成にコミットすることができる。
スタッフのMBO設定を支援し、進捗状況のモニターをBMとともに行い、目標達成を側面から支援し、BTQ全体の成果達成につなげることができる。
◆率先行動
依頼・指示されることがなくとも必要なアクションを理解し、これを率先して自発的にとることで、BTQスタッフの見本となることができる
◆販売力
他のスタッフの見本となるすぐれた接客スキルを示すことができる。
業界のトレンドや競合環境を理解し、これを販売に生かすことができる。
◆サービス重視
VIP顧客に効果的に対応することができる。
BM不在時にはBTQ責任者代行として効果的にクレームに対応することができる。
◆倫理観
職務上の高い倫理観を持ち、会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。
仕事内容 【戦略・プランニング・セールス】
◆BTQ予算達成
BMとスタッフのパイプ役としての役割を率先して果たし、BTQ予算達成に貢献する。
◆BTQアクションプラン
BMのアクションプラン策定をサポートし、アクションプランの期限や進捗管理のリーダーとなり、アクションプラン実行を牽引して目標達成に直接的に貢献する。

【サービス】
◆顧客サービス
BTQにおいてお客様に対して常に最高のサービスを提供する責任をもつ。
◆クレーム対応
クレームが発生した際には、BMの指示、規定に従い処理する。BM不在時は、BM代行として規定に従い的確に処理する。

【スタッフ】
◆チーム構築
BTQスタッフにとって働きがいのある場所となるようチームワークとコミュニケーションの改善のために常にBMをサポートする。
◆部下育成
BTQスタッフが仕事を通じて成長をできる環境をつくるために常にBMをサポートする。
◆派遣スタッフ管理
派遣スタッフの採用、指導、動機づけにおいてBMをサポートする。
◆部下管理
直属の部下を持つ場合は、MBO、年次評価、能力開発、コーチング、業務分担、日常の勤務管理を含め、部下の指導育成を行う。
◆コーチング
自BTQでのコーチングをBMと共に実施する。
◆自己の成長
自分の強みと改善点を理解し、自分の能力を向上させ続けることに自ら責任を持つ。

【オペレーション】
◆店舗運営
BTQスタッフが売上管理、入金管理、在庫管理、経費管理を、規定に従い、誤りや遅滞なく確実に実施するようBMが管理・監督する業務をサポートする。BM不在時にはBTQ運営責任者としてBMのオペレーション業務を代行する。
◆商品ハンドキャリー
必要に応じて店舗間等の商品(貴重品を含む)の持ち運びを担当する。

【企業・ブランド】
◆1847年パリに創業したフレンチメゾン。
美とエレガンスを愛する世界中の人々を魅了し続けています。
メゾンの精神は今日も変わることなく受け継がれ、伝統に培われたクラフツマンシップを礎に革新を繰り返しながら、美しいクリエイションを生み出し続けています。
勤務時間 実働7時間30分
シフト制、店舗により営業時間が前後します
待遇・福利厚生 昇給(年1回・4月)、各種社会保険完備、交通費支給(月上限5万円まで)、年始勤務特別手当、制服貸与、社員割引
休日休暇 完全週休2日シフト制( 年120日 ) 月9〜10日(シフト制)、有給休暇(初年度10日)、特別休暇(年8日)、慶弔休暇 、産休・育休制度
年間休日: 120日
雇用形態 正社員 
企業名 リシュモンジャパン株式会社 業種 アパレルバッグ・小物・シューズ
事業内容 時計、宝飾品、筆記具、革製品、服飾品等の自社ブランドの製品の輸入・卸売・小売販売

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