[C&O] WFJ CRM Specialist／仏系ラグジュアリーブランド[65922]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン
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| こだわりポイント | コミュニケーション能力が活かせる 業界・職種経験を活かせる 技術スキル・資格を活かせる 語学力を活かす(英語) 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 外資系企業 交通費支給 転勤なし 外資 土日祝休み | ||
|---|---|---|---|
| 職種名 | WEB系 | 年収 |
・年俸制
・スキル・経験・能力に応じて決定 ・年1回改定 |
| 勤務地 | 東京都中央区 | 応募資格・条件 |
The ideal candidate will bring:
◆Leadership experience in CRM operations, demonstrating excellent abilities in customer data analysis and CRM program supervision. ◆Proficiency in smoothly handling a wide range of tasks and communicating effectively with various departments. ◆Comprehensive skills in database management, utilizing IT tools, data analysis, and report creation within the CRM domain. ◆Work experience in English, especially in close coordination with global entities. ◆Experience in leading teams and nurturing team members (desirable). ◆Experience in clienteling, luxury industry preferable. Ideal attributes: ◆Listen to the opinions of others and persuade logically. ◆Seek objectives and results. Be able to see issues from a big picture perspective and create the best solutions. ◆Positive to contribute to an inclusive culture and work in a diverse group. ◆Build a plan based on figures. ◆English is required: have a call with global CRM team. 【語学】
要・語学力 |
| 仕事内容 |
◆BUSINESS CONTEXT: Business context and operational challenges
Although CHANEL is the top luxury brand globally, it has great potential in the Japanese market, especially in the area surrounding Digital. In particular, it is necessary to draw out the business potential of the stores and the sales staff who interact with clients there, while building a unique method for CHANEL that is not second best to other companies. ◆EXISTING AND FUTURE STAKES: ・Identifying effective business plans and prioritization amid various initiatives driven by both global and local departments. ・Streamlining existing tasks and selecting new initiatives in an environment that constantly demands growth, with the formation of rational decision-making approaches as needed. ・Driving projects forward while also clarifying the requirements to be achieved through the project, determining and monitoring the variables affected by it. ◆RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES: Based on above ・Overseeing CRM operations for the WFJ (Watch & Fine Jewelry) division, collaborating with other divisions to maximize customer engagement. ・Leading Clienteling activities, from planning CRM operations focused on stores to implementing various digital tools. Leading regular CRM meetings with in-store personnel. ・Leading various CRM program and project activities. Overseeing the operation and enhancement of services like Welcome, Product Care, Free maintenance, and participating in projects from global and corporate entities. ・Conducting dispatch activities for DM/eDM/LINE. Carrying out a series of tasks including translation, proposal targeting, database extraction and analysis, and informing stores to maximize their effectiveness for the Japanese market. ・Managing customer databases. Collaborating with other divisions in Japan (corporate, fashion, cosmetics, IT, etc.) and globally, maintaining data and preparing necessary reports. ・Budget management for the aforementioned tasks. Collaborating particularly with WFJ department marketing, from planning to implementation and reporting of necessary budgets. 【企業・ブランド】 ◆「古い価値観にとらわれない女性像」がブランドポリシー。約100年前パリで誕生した革命的なファッションは、女性の意識改革や、社会的地位向上に貢献。たくましく美しい創設者の生き方は映画にもなり、現代もなお影響力の高いラグジュアリーブランドです。衣服をはじめ、服飾、化粧品、香水、ジュエリー等を取扱います。 |
||
| 勤務時間 | 09:30〜18:00
実働7時間30分 ・所定労働時間：9:30〜18:00（7.5h） 昼休み：12：45-13：45
・フレックスタイム制度あり ・テレワーク制度あり |
待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・PC・スマートフォン貸与 ・死亡時見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝金 ・社製品購入制度（香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品） ・健康診断・人間ドック補助 ・保養所/宿泊施設優待 ・スポーツクラブ優待 ・語学研修優待 ・その他優待制度 ・社内行事多数（年始パーティー/各種カルチャーイベント） |
| 休日休暇 |
土日完全週休2日(
年129日
) ・完全週休2日制（土日）
・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇 |
雇用形態 | 正社員 |
| 企業名 | 非公開 | 業種 | アパレル美容・コスメ |
エントリーフォームやお電話（0120-113-922）にてご応募ください。
専門コンサルタントによる90分程度のカウンセリングを実施します。
ご希望に沿った求人が見つかり次第、企業に書類を提出します。複数企業への応募も可能です。
書類選考通過後、面接へ進みます。
面接日程調整、面接対策、面接結果など全てお任せください。
円満退職のアドバイスから入社手続きなど、アフターフォローも行います。
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ / 商社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
東京都・熊本県東京オフィス(港区)または、熊本オフィス(熊本市)
※勤務地はご意向に沿います |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / インテリア・食器・雑貨 / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 勤務地 | 栃木県栃木エリア |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市内 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 埼玉県草加市稲荷 |
| 職種名 | WEB系の求人 / マーケティング・リサーチの求人 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都の求人 |
| 雇用形態 | 正社員の求人 |
| 業種 | アパレルの求人 / 美容・コスメの求人 |
| 他のエリアx同職種 | 茨城県のWEB系の求人 / 茨城県のマーケティング・リサーチの求人 / 栃木県のWEB系の求人 / 栃木県のマーケティング・リサーチの求人 / 群馬県のWEB系の求人 / 群馬県のマーケティング・リサーチの求人 / 埼玉県のWEB系の求人 / 埼玉県のマーケティング・リサーチの求人 / 千葉県のWEB系の求人 / 千葉県のマーケティング・リサーチの求人 / 神奈川県のWEB系の求人 / 神奈川県のマーケティング・リサーチの求人 |
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・咳エチケット
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