リシュモンジャパン株式会社のコールセンター・テレオペレーターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員です。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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こだわりポイント | コミュニケーション能力が活かせる 業界・職種経験を活かせる 語学力を活かす(英語) 異業種経験者積極採用 最寄駅より徒歩圏内 百貨店・ファッションビル 大手企業 外資系企業 派遣スタッフ活躍中 制服支給 交通費支給 インセンティブあり | ||
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職種名 | コールセンター・テレオペレーター | 年収 | 経験・能力を考慮の上、優遇します。 |
勤務地 | 東京都都内エリア | 応募資格・条件 |
【必要条件】
◆会話と筆記双方における高いコミュニケーションスキルがある方 ◆販売促進スキルがある方 ◆PCスキル(SAP, MS Office-Outlook/Excel)をお持ちの方 ◆ラグジュアリー/ハイエンドの分野におけるリテールまたは顧客サービスの経験、もしくはコンタクトセンター業界/Eコマース関連分野での経験がある方 ◆基本的英会話力及び英文読解力がある方 【語学】
要・語学力 基本的な英会話力及び英文読解力が必要となります。 |
仕事内容 |
下記業務をお任せいたします。
◆VCA担当として、インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、SNS(LINE、Live Chat等)への対応 ◆電話やEコマースによる販売促進(他のチームメンバーと協力、連携) ◆当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品質とマナーでお客様をおもてなしすると共に、プロフェッショナルなサービスマインドにより常にブランドイメージの向上に努める ◆入電、架電、Eメールへの適切な対応(お客様一人ひとりのご要望に合わせたプロフェッショナルな応対) ◆ブランドアンバサダー(ブランドを代表してお客様に接する者)として常にサービス指向で質の高い振る舞いをする ◆明確な販売目標値に沿って売り上げに貢献する ◆全ての業務手順とガイドラインを順守する ◆取り扱い商品の専門知識を習得すると共にブランド独自のサービスを理解する ◆オムニチャネル戦略に沿ってブティックと連携し、ニューリテールエクスペリエンスをブランドと協働して実現する ◆お客様のご要望やその他の対応記録等を正確に所定のシステム、ツールへ入力する ◆チームリーダーやトレーナーからのアドバイスや指摘を元に自己改善と向上を図る 【企業・ブランド】 ◆パリのヴァンドーム広場に誕生。希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。 【職場環境・立地】 ◆高級ブランドらしく、落ち着いた雰囲気の中でお仕事ができます。 ◆個々及びチームのレベルアップを実現し、 より質の高い接客・サービス力を磨いていただきます。 (例)接客スキルやマネジメントスキルを習得する研修、商品知識に関する研修、英語や中国語の語学研修、文化芸術を啓蒙する研修など |
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勤務時間 | 11:00〜19:00
実働7時間 休憩時間:60分
※勤務時間はシフトに準じます。 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、制服貸与、社員割引制度、各種研修制度、時間外勤務手当、交通費全額支給、財形貯蓄制度、確定拠出年金、育児支援サポート制度、在宅勤務制度 他 |
休日休暇 |
シフト制(
年120日
) 休日:月8〜10日
年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休制度 他 |
雇用形態 | 正社員 |
企業名 | リシュモンジャパン株式会社 | 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
事業内容 | 時計、宝飾品、筆記具、革製品、服飾品等の自社ブランドの製品の輸入・卸売・小売販売 |
エントリーフォームやお電話(0120-113-922)にてご応募ください。
専門コンサルタントによる90分程度のカウンセリングを実施します。
ご希望に沿った求人が見つかり次第、企業に書類を提出します。複数企業への応募も可能です。
書類選考通過後、面接へ進みます。
面接日程調整、面接対策、面接結果など全てお任せください。
円満退職のアドバイスから入社手続きなど、アフターフォローも行います。
業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都江東区 |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都都内 |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都中央区 |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都23区内 |
業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都都内エリア |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都23区内 |
業種 | アパレル / 美容・コスメ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 千葉県船橋コーポレートオペレーションズセンター |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都都内 |
業種 | アパレル |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都中央区 |
業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都江東区 |
業種 | アパレル / 美容・コスメ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 千葉県船橋市 |
業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 愛知県名古屋エリア |
業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 広島県広島市 |
業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 大阪府大阪高島屋 |
業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 栃木県佐野プレミアム・アウトレット |
業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 福岡県福岡エリア店 |
業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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