Loading...

カスタマーサポート／国内大手セレクトショップ【渋谷区】[68388]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

  • Instagram
  • Facebook
  • Twitter

マイ求人検索

コールセンター(インバウンド向け)求人詳細

コールセンターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は300〜450万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
エランではこのほかにもコールセンターの求人や正社員の求人を多数取り扱っております。無料会員登録はコチラ

現在この求人は募集を終了しています。

No.68388  更新日:2023年12月26日
この求人に応募する 検討フォルダへ追加

カスタマーサポート／国内大手セレクトショップ【渋谷区】

こだわりポイント コミュニケーション能力が活かせる マネジメント能力を活かせる 業界・職種経験を活かせる 語学力を活かす(英語) 次世代リーダー候補 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 カジュアルOK 社割あり 交通費支給 土日祝休み
職種名 コールセンター 年収 300万円- 450万円
・経験・能力等考慮の上、優遇致します。
勤務地 東京都渋谷区 応募資格・条件
・臨機応変に柔軟に対応できる方
・ひとつひとつの仕事の重要性を認識し、丁寧に行える方
・ホスピタリティーに溢れる方
・熱意を持ち、粘り強く、丁寧に仕事に取り組む根性のある方
・PCスキル（中級レベル以上のExcel／Word 必須）
・チームワークを大切にできる方
・フルタイム勤務できる方

※経験・スキルだけでなく、人物面も重視して選考をさせていただきます。

【求める条件】
・コミュニケーション能力の高い方
・リサーチ力、情報収集力のある方
・ファッション業界経験者、EC経験者優遇
仕事内容 ブランドの窓口として、お客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。

お問い合わせは、オンラインストア関連や店舗、商品についてなど多岐に渡り、お客様の顔が見えない接客業務の為、非常に高いホスピタリティ、気遣い、判断力が必要なお仕事になります。

その他、オンラインストアの受注に関する業務など、幅広く担当していただきます。
・ブランドに関するすべての問い合わせ対応
・店舗からの問い合わせ対応
・オンラインストア受注関連業務
　（欠品対応や予約商品発送連絡など）
・その他、事務作業

【企業・ブランド】
「全てのお客様に心地よく買い物を楽しんでもらいたい」「お客様の想像力をかきたてるような心地よい刺激を与えたい」といった一貫したポリシーのもと、米西海岸のセレブリティに愛され続けてきたスペシャリティストアです。オリジナルブランドの他、世界各国からセレクトしたブランドのアイテムを取り揃えています。

【職場環境・立地】
◆グループで展開しているブランドの店舗は、全国で約600店を運営しており、全ての店舗が社内ネットワークで繋がっています。また、本部を含めて全体で約7,000名がシステム利用をしており、PCユーザー約1,800程度の規模をコーポレートシステム部 インフラチームで集中管理しています。
◆グループすべての事業・会社にITサービスを提供しているプロフェッショナル集団として、「コスト・納期・品質を遵守することで業績向上に貢献する」という高いモチベーションのもと業務を行っています。グループ内各ブランド毎の事業システムをメインにその他、財務会計・管理会計システムの開発、運用、保守ユーザーサポート、またブランド店舗の出店・退店に伴うPC・通信インフラの整備やサーバー・ネットワークの管理を行っています。
勤務時間 10:00〜19:00 実働8時間
実働時間：8時間
休憩時間：60分
 待遇・福利厚生 ・通勤交通費支給（当社規定による） ・時間外勤務手当 ・各種社会保険完備 ・社員割引制度 ・定期健康診断 ・産休・育休制度（取得・復職90%以上実績あり） └復職後は時短正社員勤務制度有 ・制服貸与（接客時に着る服を貸与します※上限あり） ・賞与年2回、昇給年1回 （会社業績により変動あり）◎2021年夏冬　各1.5ヶ月分 ・業績賞与 ※業績により支給（2021年度支給実績有） ・慶弔見舞金 ・総合福利厚生サービス（宿泊施設／レジャー／語学などの割引適用） ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・長期障害所得補償制度 ・確定拠出年金制度 ・奨学金返済支援制度（規定あり・毎月17,000円支給） ・ファミリーサポートプラン（不妊治療に伴うサポートプラン）
休日休暇 土日祝日( 年118日 ) ・有給休暇有（半年後に10日間付与）
・夏期・冬期休暇（各5日）
・慶弔休暇（有給）
・産休、育休
・特別休暇
・結婚休暇 		雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 アパレル
この求人に応募する

応募方法

類似しているお仕事情報

コールセンター(インバウンド向け)のその他求人情報

正社員のその他求人情報

関連リンク

フリーワード検索

よくあるご質問

正社員のお仕事
費用はかかりますか？

費用は一切かかりません。お仕事の紹介から内定に至るまで、全ての転職サポートを無料で行っております。

希望の求人があるようなら転職を考えたいのですが、登録や転職サポートは受けられますか？

もちろんです。長期的なキャリアプランのご相談やキャリア査定、ファッション業界の転職情報提供など、全力でサポートさせていただきます。
またあらかじめ登録いただいておくと、ご希望に合う求人が出次第、すぐご紹介できるメリットもあります。時間的に余裕のある時期でも、ぜひご利用ください。

関連の質問を見る
その他のご質問
どのような仕事を紹介してもらえますか？

エランはアパレル・ファッション業界を中心に、一流大手ブランドをはじめ、取扱い求人数はアパレル業界においてはトップクラスです。
ウェブ上でお見せできない非公開求人も多数ございます。正社員だけでなく、契約社員、派遣社員など、ご自分のライフスタイルに合った求人をお選びいただけます。

他社の人材紹介・派遣会社にも登録していますが、登録できますか？

もちろんご登録いただけます。アパレル・ファッション業界の人材派遣・転職支援サービスを特化したエランにお任せ下さい。

関連の質問を見る

エランに登録する

ご登録からお仕事紹介、ご入職までのサポートや相談など、費用はかかりません。ぜひご登録ください。

新型コロナウイルスの対面時の感染症予防対策に関して

当社では、新型コロナウイルス感染者に関する政府等の発表を受け、対面時での感染予防のために以下の対応を取っております。

ご来社時（求職面談、派遣登録など）について
・面談、ご登録はオンライン（Skype,FaceTime等）、またはお電話でも可能です。
・ご来社の際は、可能な限りマスク着用のご協力をお願い致します。

下記のいずれかに該当される方はご来社をお控え頂けますようお願い致します。
直近1ヶ月以内の海外渡航歴／感染者との接触／症状（風邪の症状や37.5度以上の発熱、倦怠感や呼吸困難）がある／同居のご家族等で同様の状況がある

当社従業員には、風邪や季節性インフルエンザ同様に感染予防と衛生対策として下記徹底に努めております。
・こまめな手洗い、うがい
・咳エチケット
・マスクの着用
・手指のアルコール消毒

転職支援サービスに登録

正社員・契約社員としてお仕事をお探しの方

入力フォームをご利用の方 履歴書・職務経歴書をお持ちの方

ご登録からお仕事紹介、ご入職までのサポートや相談など、費用はかかりません。ぜひご登録ください。

新型コロナウイルスの対面時の感染症予防対策に関して

当社では、新型コロナウイルス感染者に関する政府等の発表を受け、対面時での感染予防のために以下の対応を取っております。

ご来社時（求職面談、派遣登録など）について
・面談、ご登録はオンライン（Skype,FaceTime等）、またはお電話でも可能です。
・ご来社の際は、可能な限りマスク着用のご協力をお願い致します。

下記のいずれかに該当される方はご来社をお控え頂けますようお願い致します。
直近1ヶ月以内の海外渡航歴／感染者との接触／症状（風邪の症状や37.5度以上の発熱、倦怠感や呼吸困難）がある／同居のご家族等で同様の状況がある

当社従業員には、風邪や季節性インフルエンザ同様に感染予防と衛生対策として下記徹底に努めております。
・こまめな手洗い、うがい
・咳エチケット
・マスクの着用
・手指のアルコール消毒

求人を探す

職種でさがす

勤務地でさがす

業種でさがす

カスタマーサポート／国内大手セレクトショップ【渋谷区】[68388] ページトップ