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コールセンターのマネージャー候補/「ライフスタイルの付加価値を創造する」 仕組みを提供する、企画運営会社【世田谷区】[72834]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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コールセンター(アウトバウンド向け)求人詳細

コールセンターの求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は350〜550万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.72834  更新日:2024年09月25日

コールセンターのマネージャー候補/「ライフスタイルの付加価値を創造する」 仕組みを提供する、企画運営会社【世田谷区】

こだわりポイント コミュニケーション能力が活かせる マネジメント能力を活かせる 業界・職種経験を活かせる 最寄駅より徒歩圏内 交通費支給
職種名 コールセンター 年収 350万円- 550万円
<マネージャー>
月給32万〜45万円
※固定残業代40h分・7万3400〜10万3300円含む/超過分別途支給

<マネージャー候補>
月給28万〜40万円
※固定残業代40h分・6万4200〜9万1800円含む/超過分別途支給


【昇給】随時 ※個別昇給:年1回以上
【賞与】年2回 ※業績に応じて支給
勤務地 東京都世田谷区 応募資格・条件
★業界未経験歓迎
★営業・販売・接客・店長など活かせる経験多数!価値あるスキルを身に付けたい方歓迎◎


<以下いずれかの経験者>
★営業・販売といったセールスの経験□マネジメント経験(管理人数・規模は不問)
▼例えば…
・法人営業、個人営業、アパレル店員、家電販売、営業マネージャー・リーダー、コンビニの店長、飲食店の店長、不動産売買、テレアポ、など
・目標に対する戦略立案およびメンバーを先導して実践した経験がある方を歓迎します
・未経験歓迎:コールセンター初挑戦の方も歓迎※基本的なPCスキル(Office系)必須
仕事内容 ◆コールセンターのマネジメント業務全般
◆基礎から学べるので未経験でも安心!サポート体制も万全!

<具体的な仕事内容>
「お客様との会話で商品提案まで話が広がらないのはなぜか」
「どのような会話パターンを増やせばスムーズな提案ができるか」
など顧客リストと商品を徹底的に分析し、的確なコール計画を立てていきます。

まずは当社の事業理解、業界理解を深めるところから始め、
マネジメントのコツを学びつつ、徐々にできることを増やしていきましょう。

[業務内容]
*業務運営・獲得進捗管理
*数値管理・コスト管理・人員増強計画
*クライアント折衝・営業/電話、メール
*品質管理・周知資料作成・受注票チェック
*トーク管理/獲得率管理のためのモニタリング・営業企画
*スタッフ指導・教育、労務管理
*日報、報告書、データ分析書などの書類作成
*リスト・データ管理

★「質」の高いサービス!架電から受注につながる割合は1.5%ほど。
 リストの絞り込みや受注獲得にいたるまでのプロセス設計から考えられる分、高い受注率を誇っています。

★安心して任せられるメンバーパートスタッフの定着率が高く、経験豊富なメンバーが多いです。
 一致団結して目標に向かい、着実に成果を上げることができる頼もしいメンバーがいるので安心です。

【企業・ブランド】
ライフスタイルの充実のために、心身ともに健康で生きがいを持った人生を続けられるためのサポート事業を行っている企業です。

【職場環境・立地】
<チーム組織構成>
担当部署によってメンバー数は異なります。
1‾2名で立ち上げるスタートアップの部門もあれば、最大で100名クラスの部門もあります。
いずれも20代・30代の若手社員が中核を担っており、風通しのいい職場です。
勤務時間
9:00〜21:30の間で実働8時間/シフト制
待遇・福利厚生 ・試用期間6ヶ月※労働条件は本採用と同じです。 ・社会保険完備 ・交通費支給(全額支給) ・社内イベント(年2回の大感謝会、歓迎会、納会など※その他スタッフの要望による)
休日休暇 ■年間休日122日
■完全週休2日制
※月内の土・日・祝の日数分を取得/シフト制
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※入社半年後に10日付与
雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 その他
入社までの流れ
書類推薦 →面接(2-3回予定) → 内定 → 入社

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もちろんです。長期的なキャリアプランのご相談やキャリア査定、ファッション業界の転職情報提供など、全力でサポートさせていただきます。
またあらかじめ登録いただいておくと、ご希望に合う求人が出次第、すぐご紹介できるメリットもあります。時間的に余裕のある時期でも、ぜひご利用ください。

その他のご質問
どのような仕事を紹介してもらえますか?

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ウェブ上でお見せできない非公開求人も多数ございます。正社員だけでなく、契約社員、派遣社員など、ご自分のライフスタイルに合った求人をお選びいただけます。

他社の人材紹介・派遣会社にも登録していますが、登録できますか?

もちろんご登録いただけます。アパレル・ファッション業界の人材派遣・転職支援サービスを特化したエランにお任せ下さい。

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