カスタマーサクセス（SMB顧客向け）／シタテル株式会社[67197]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン
管理・事務の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は420〜600万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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| こだわりポイント | コミュニケーション能力が活かせる 業界・職種経験を活かせる 異業種経験者積極採用 最寄駅より徒歩圏内 複数名募集 カジュアルOK | ||
|---|---|---|---|
| 職種名 | 管理・事務 | 年収 |
420万円- 600万円 ・年収は前職のご経験･実績を考慮して決定します。
・みなし残業30時間込。 |
| 勤務地 | 東京都都内 | 応募資格・条件 |
【必要条件】
◆アパレルブランド会社/OEM・ODM会社/繊維商社での実務経験3年以上 ◆インターネットビジネスに抵抗感なく取り組める方 ◆国内外の企画/生産の経験がある方 【歓迎条件】 ◆比較的小規模な事業者に対峙して複数案件を回すことが多いため、以下のような素養の方を歓迎致します。 ・案件/タスクに優先度を付けて複数回すことが得意な方 |
| 仕事内容 |
2020年3月にスタートしたSaaSプロダクトである『sitateru CLOUD』をご契約いただいているクライアントに対して、サービスを継続的に活用いただくサクセス担当をしていただきます。 【具体的な業務内容】 ◆当社独自のクラウドサービス「sitateru CLOUD」を導入いただいたお客様に対して、サービス導入直後から工場背景の拡充を中心とした生産体制構築を中心として、継続的に運用を支援をする業務になります。 ◆クライアントの多くは比較的小規模/新興なブランドやD2Cブランド/デザイナーズブランドの他、インフルエンサーやエンタメ事業者も含めた「SMB顧客対応」の為、国内外工場とのやり取りをメインにサービスを活用されています。 ◆アパレル業界での知見や経験をフルに活かし、「sitateru CLOUD」を活用した生産体制の構築のサポート、及び業務のデジタル化/効率化の実現も見据え、クライアントに寄り添いながら伴走していく非常にやりがいのあるお仕事です。 【企業・ブランド】 ◆シタテル株式会社…国内の「中小縫製事業者」をデータベース化し、さまざまな服の生産を必要とする事業者にインターネットを通して提供する新流通プラットフォーム「シタテル」。 SCS（シタテル・コントロールシステム）チームを中心に、アパレルに精通した経験豊富なシタテル・コンシェルジュと呼ばれる専属スタッフが、生産プロセス全体をサポートします。プロフェッショナルのノウハウと、国内の幅広い縫製事業者や連携工場のネットワークを活用することで、より良い製品づくりを実現。多くのブランド・企業の商品に関するパターン企画から生産・納品にいたるまで、お客様のニーズを踏まえて提案しています。 ◆「sitateru CLOUD」…ローンチ以降１年満たないサービスではありますが、業界のDXの推進のトレンドにあわせて既に100社を超えるユーザーにお使いいただいており、急拡大しているサービスです。 【職場環境・立地】 ◆平均年齢は34歳（2018年7月現在）、東京支社は渋谷や表参道から徒歩圏内で美味しいランチのお店も多く立ち並ぶエリアに立地しています。 |
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| 勤務時間 | 10:00〜19:00
実働8時間 フレックスタイム制…コアタイム10：00〜15：00
（現在はほぼリモートワークです） |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、長期勤続手当（3年毎）、地域手当（東京勤務のみ）、非喫煙手当、結婚祝い金、出産祝い金、災害見舞金、社内コミュニケーション補助制度、フリーアドレス制、条件付リモートワーク制度、PC支給、マイカー通勤可（熊本勤務のみ） 他 |
| 休日休暇 | 年125日 土日祝休み、有給休暇、夏季休暇2日（自由取得）、年末年始休暇5日、慶弔休暇 他 | 雇用形態 | 正社員 |
| 企業名 | 非公開 | 業種 | アパレル |
エントリーフォームやお電話（0120-113-922）にてご応募ください。
専門コンサルタントによる90分程度のカウンセリングを実施します。
ご希望に沿った求人が見つかり次第、企業に書類を提出します。複数企業への応募も可能です。
書類選考通過後、面接へ進みます。
面接日程調整、面接対策、面接結果など全てお任せください。
円満退職のアドバイスから入社手続きなど、アフターフォローも行います。
| 業種 | アパレル / 商社 / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / 商社 / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都23区内 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県関東近郊 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪本社 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷 |
| 業種 | 商社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 |
東京都◆最寄駅：麹町駅から徒歩10分
|
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋松坂屋／名古屋三越／名古屋高島屋 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / フレグランス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪エリア |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都南青山 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 勤務地 | 宮崎県将来的な全国転勤の可能性有 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 三重県ジャズドリーム長島 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋エリア |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 勤務地 | 大阪府阪急うめだ本店 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿南 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 栃木県那須ガーデンアウトレット |
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