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LACSOTE 1st Choice エリアマネージャー/外資系カジュアル・アウトドアブランド【渋谷区】[67529]|アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン

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店長・販売・店舗系(エリアマネージャー・店舗管理)求人詳細

店長・販売・店舗系の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員となっており、年収額は500〜650万円となります。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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No.67529  更新日:2024年03月04日

LACSOTE 1st Choice エリアマネージャー/外資系カジュアル・アウトドアブランド【渋谷区】

こだわりポイント コミュニケーション能力が活かせる マネジメント能力を活かせる 業界・職種経験を活かせる 語学力を活かす(英語)
職種名 店長・販売・店舗系 年収 500万円- 650万円
ボーナス10%込
※スキル、経験、現年収により決定
※現年収を必ず入力願います
勤務地 東京都品川区 応募資格・条件
・ファッションリテールビジネスにおけるマネジメント経験5年以上、かつ顧客ビジネスで成功経験があること。
・業績の管理・サポート・育成を行うため、定期的(目安:1ヶ月に1回以上)にエリア内の担当店舗に訪問すること。(頻繁に出張する機動性と意欲があること)
・顧客満足を重視し、店舗のリピーター増加マネジメントに長けていること。
・模範となり人材育成(採用、評価、養成、指導)を行うこと。
・スキルおよびノウハウを共有し、強いリーダーシップを示すこと。
・LACOSTE VALUE (以下参照) に基づいた行動ができること。
・店舗人材トラブルシューティングスキル。
内外に向けた効果的、優れたコミュニケーションスキル。
・同僚・部下に対して、適切なフィードバックを与えるスキル。
・質問に答え、解決策と業務慣行をもたらすスキル。
・広い視野を持ち創造的・独創的な精神、戦略に沿って新しいアイデアを提案するスキル。
・礼儀正しく洗練された言動/誠実/にこやかで陽気/朗らかな人柄。
・結果志向の考え方/意思決定スキル/ビジネス戦略を理解する能力。
・Word/Excel/PPTスキル。
【語学】
簡単な英文メールでのコミュニケーション、会話が可能であれば尚可。
仕事内容 エリアにおける戦略の計画立案、指揮、実行し確実に予算達成、利益の最大化をはかる。ストアマネージャーを管理、育成する。全エリア内店舗にて最高のカスタマーサービスが常に提供されていることを約束する。

◆ビジネス&オペレーションマネージメント
・担当エリアの全ての店舗において、予算達成に向けた戦略、実行を管理することにより、エリア内の事業展開に責任を負い、戦略の実行およびブランドイメージを保証すること。
・担当エリアにおいて、日常的に業務を推進すること:売上、KPI、店舗訪問、全店のシフト確認、スタッフコスト/店舗コストの管理、ストアマネージャーの育成。
・目標を達成し、これを上回るために、店舗のKPIおよび目標を定義し、KPIを分析し、定期的に業務報告書を作成すること。また報告内容を分析し是正措置を取ること。
・Japan全体のビジネスを向上させるため、他のエリアマネージャー、本社各部署と強固な協力関係を築き、情報や成功事例を共有すること。
・顧客満足を保証し営業を維持するために、ビジネスパートナーとの強力な関係を築くこと。
・店舗の資産および在庫を確実に保護すること。盗難を防止し、オペレーションを順守することにより、損失を縮小させること。
・VMDガイドラインの順守し、VMD基準を達成すること。
・エリア内で店舗運用手順、法的規則および内部規則が確実に遵守されるようにすること。
・全ての安全衛生が守られていることを確実にすること。
・プライス戦略に沿ったアクションの実施。(店舗スタッフのマインドセット)
・店舗ロケーション特性を把握しビジネスの最大化につなげるアクション立案。

◆カスタマーサービスマネージメント
・質(お客様に伝える情報の質)と量(より多くの取引)の両面で各店舗の顧客データベースが改善されるよう努めること。
・TEAM LACOSTE(会員サービス) の新規加入獲得 (新規顧客の開拓)と再来店促進
・エスカレートしたクレームに真摯に、効率的に対応すること。

◆ピープルマネージメント
・エリアのストアマネージャー、スタッフに自らの職責や期待を理解させること。
ストアマネージャーに対して継続的な指導を行い、業績を向上し人材を育成できるように指導すること。
・チームに対し、定期的かつ短期的に目標を伝えること。
・採用・人材管理・チームに活力を与えることにより、人材育成に責任を負い、バリューを尊重しながら目標を達成すること。
・格別の顧客サービスを積極的に提供するために、特に自立性および自発性の観点から、ストアマネージャー・スタッフを育成すること。
・採用面接の実施:最適なストアマネージャー・スタッフを採用・育成し、高い潜在能力を見いだすこと。
・チームマッピング:適切なスタッフを適切な場所に置くこと。欠員サポートによる人材コントールができること。
・PDR(評価制度:半期レビューと年次評価)を実行し、次期マネージャーや後継者を特定および育成すること。
・ストアスタッフの離職率 % / 従業員満足度の向上

【企業・ブランド】
◆160年の歴史を持つフランスのアウトドアブランド。
機能性と美しさが調和した洗練された、ウェア、シューズ、グッズ等を展開しています。
勤務時間 10:00〜18:30
◆フレックスタイム制度有り(コアタイム11:00-15:00)
待遇・福利厚生 ◆在宅勤務制度有り(週2回) ◆各種社会保険完備 ◆給与改定年1回 ◆交通費支給(16万5,000円まで/6ヶ月) ◆社員割引制度 ◆退職金制度 ◆産前産後/育児/介護休暇・補助金制度 ◆育児時短勤務(子供が就学するまで) ◆全国25,000施設の宿泊施設を割引価格提供 ◆スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所) ◆健康・メンタル相談サービス ◆無料eラーニング完備(約180講座) ◆全国約15,000店舗の飲食店が最大半額利用可能 ◆マッサージ、エステ、日帰り温泉等を割引価格提供 ◆物品購入割引制度 ◆映画館・レジャー施設等を割引価格提供
休日休暇 完全週休2日 土日祝、有給休暇、慶弔休暇、産休育休制度、介護休暇 他 雇用形態 正社員 
企業名 非公開 業種 アパレルバッグ・小物・シューズ
入社までの流れ
書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒内定

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