大手メガネレンズメーカー様 受注センター一括請負業務｜事例｜人材派遣・人材紹介・アウトソーシングサービスはエラン

事例02:受注センター一括請負業務／大手メガネレンズメーカー様

煩雑になっていた受注業務を整理・分業化
受注業務の簡素化とコスト削減を実現

顧客ニーズ

1. 受注業務を簡素化にしたい。
2. 人件費（コスト）を抑えたい。

提案内容

1. 関連業務の整理・分析を行う上、専門知識が必要な業務と簡易な業務に分類。
2. 請け負う事が可能な業務を「受注センター」として独立させ、センターにおける業務すべてを弊社で受託。

導入成果

1. 受注業務の切り分けと効率化により、受注業務の人員と人件費コストの大幅な削減が実現。
2. 弊社が請負う業務が簡易な研修でこなせる業務になったことで、ムダのない人員配置が可能に。

導入事例一覧

• CASE01

  商業施設アテンダント業務／大手商業施設運営会社様

  顧客満足度向上と競合との差別化策

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• CASE03

  営業ラウンダー／大手外資系オイルメーカー様

  商品の販売促進と売上拡大

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• CASE04

  無料試飲キャンペーン事務局運営／大手飲料メーカー様

  迅速かつ効率的なキャンペーン実施

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