マーケティングへの転職に必要なスキルは?向いている人の特徴も解説
転職の際に「マーケティングに携わりたい」と希望する方も多いでしょう。若手世代からも人気が高く、マーケティング業界への転職事情が気になる人もいるかもしれません。
そこでこの記事では、マーケティング職の基礎情報から、転職に必要な知識やスキル、向いている人の特徴や転職を成功させるためのコツなどをご紹介します。
- マーケティングの仕事内容
- マーケティング職の転職事情
- マーケティング職に必要なスキルや知識
- マーケティング職に向いている人の特徴
- マーケティング職の転職を成功させるコツ
- マーケティング職を目指す人向けおすすめ転職エージェント
マーケティング職を目指す人におすすめの転職エージェントも紹介しているので、参考にしてみてください。
転職前に知っておきたい!マーケティングの仕事とは
一口にマーケティングといっても、企業によっては定義の仕方が違うことも多いでしょう。マーケティング職の役割やマーケティング職の種類についてわかりやすく説明します。
マーケティング職の役割
マーケティング職の役割は大きく分けて3つ、主に「調査・分析」「企画」「宣伝」があります。
調査・分析
商品やサービスが売れる仕組みを考えるマーケティングの仕事で重要になるのが、市場調査や、市場の分析です。市場のニーズやトレンドを分析して商品が売れる仕組みを考えます。
調査の仕方はさまざまで、郵送・電話・インターネット・現地訪問などあらゆる手段を使って集めたデータを使い分析を行います。
商品開発をしたり、広告を打ち出したりする土台づくりとして、企業の経営においてとても重要な役割になります。
調査や分析の土台がうまく作れていないと、商品を開発しても売れなかったり、広告を出しても効果が得られなかったりと、損失につながってしまう場合もあるでしょう。
企画
市場の調査や分析を行って得られたデータをもとに、どのような商品やサービスなら売れるのかを考え、企画するのもマーケティングの仕事です。
調査結果として割り出された市場のニーズやトレンドの傾向をもとに、販売戦略をたて、売れる商品やサービスを企画し、社内の会議などで提案していきます。
ターゲット層・販売エリア・キャンペーン戦略の定義など実際に市場調査を行うわけではない経営層などにもわかりやすく、説得力のある提案が求められます。
宣伝
実際に形になった商品やサービスをどうやって顧客に届けるのかを考えるのもマーケティングの仕事の重要な役割です。宣伝方法や広告戦略などを担当します。
想定の顧客に対して商品やサービスを届けるためには、テレビCMとインターネット広告のどちらが有効か、どんなタレントを起用すれば効果的か、などを考えることが重要です。
さらに、実際の広告デザイン案を考えたり、起用するタレントの候補を出して検討したりもします。
マーケティング職の種類
マーケティング職にはさまざまな種類の分野があります。ここでは、主なマーケティング職を3つ紹介します。
顧客管理
顧客管理は、企業が蓄積した顧客に関するデータを管理し、分析することで、サービスや商品の改善に役立てます。企業と顧客の関係性や、やりとりの状況を一括に管理したりします。
例えば、メールやソーシャルメディアなどを通して、顧客と企業の間で行われたコミュニケーションを集めたビックデータを分析して顧客の傾向などを分析することができます。
収集されたデータを有効活用することで、既存のサービスや商品を改善するだけでなく、新商品やサービスの開発にも役立てることができます。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティングとは、ネットショップの買い物履歴やWebサイトの閲覧履歴など、インターネット上に顧客が残したデータをもとに分析や調査を行います。
自社のサイトに訪れたユーザーの属性を分析したり、特定の属性のユーザーに対してネット広告を表示するなどして、自社商品やサービスの販売促進を図ります。
コンテンツマーケティング・SNSマーケティング
コンテンツマーケティングは、Webサイトやブログなどを利用し販売促進を図ります。一方で、SNSマーケティングは、InstagramやTwitterなどを利用します。
現代人が毎日当たり前のように利用しているツールを通してマーケティング活動を行うので、マーケティングに馴染みのない人でも想像しやすいでしょう。
未経験からでもマーケティング職への転職は可能?
未経験者からマーケティング職への転職は難しい、というイメージが強い方も多いかもしれません。経験者が優遇される場合が多く、求人数も比較的に少ないことがその要因でしょう。
未経験での転職が難しいとされる理由は大きく2つあり、「求人数が少ない」ことや、「ある程度のスキルが求められる」という点が挙げられます。
企業の促進や販売、経営に直結するケースが多いマーケティングの仕事は、企業側も経験が豊富で信頼できる人に任せたいと考えます。
しかし、未経験者を受け入れる求人がないというわけではないので、しっかりと準備すれば、未経験者でも転職できる可能性は十分にあります。
マーケティング職の転職事情は?
マーケティング業界はニーズに沿ってデータを分析したり改善したりすることが仕事なので、時代の流れに合わせてマーケター自身も変化していかなければいけません。
以下では、現代社会においてマーケティングはどのような状況であるのかといった部分や、今後どのように変化していくのかなどについて解説していきます。
Webマーケティングが主流になっている
マーケティング業界は近年、インターネットを駆使したWebマーケティング(デジタルマーケティング)が主流になっています。そのため、最新テクノロジーに強い人材は企業から重宝されやすいです。
しかし、ネット技術に長けているだけではアピールするには少々弱いでしょう。これから求められるのは、旧来の手法と最新技術をどれだけ組み合わせられるかどうかです。
競争率は高まっている
マーケティング職の求人数は他の職種に比べると少ないにもかかわらず、応募者は多いため競争率が高い職種であると言えます。
厚労省によると営業職の求人数は25,000件以上あるのに対して、マーケティング職の求人数は4300件ほどしかありません。
さらに、マーケティング職に従事している年齢層は、20~30代が中心となっており平均年齢も若いのが特徴です。
マーケティング部は会社の経営に大きく関わってくるため、ニーズに合った分析ができるかが重要なカギとなります。
そのため、30代以上の方がマーケターとして転職する場合は、即戦力となるポテンシャルがなければ厳しいのが現状でしょう。
20代でもレベルの高いスキルや前職でこれからに繋がる経験が必要です。
AIによって人が必要でない業務も増える
AI・機械学習の技術が発達していることにより、マーケティング業界でも少なからず影響を受けます。
会社からしても人件費削減に繋がるので、取り入れていける技術は積極的に導入しているのが現状です。
しかし、マーケティング技術は人間が抱えている悩みや価値のある物に対して想像しなければいけないので、現段階のAI技術では対応できない部分は多いです。
マーケティング職に必要なスキルや知識
情報収集力
企業の新たな商品開発や販売戦略を編み出すマーケティング職で働く上で、情報収集力はとても重要です。最新の情報には、アンテナを張るようにしましょう。
競合の動きを素早くキャッチしたり、新たに活用できそうなマーケティング手法の把握などを把握することは実際の業務でも役立ちます。
普段からインフルエンサーなどの発信に注目する習慣をつけておくといいでしょう。
分析力
新商品を開発したり、販売戦略を上で、集まったデータを分析したり、仮説を立てる力はとても重要になります。多くのデータの中から必要な情報を見抜き、適切なデータを分析する力を磨きましょう。
マーケティングの経験がなくても、分析やデータ解析などの経験がある場合には、採用時にもアピールになるでしょう。
コミュニケーション力
マーケティング職は、社内の経営層に向けて企画の提案をしたり、実際に企画や商品を形にするために専門知識があるデザイナーやディレクターなどに仕事を依頼する機会が多い仕事です。
自分の考えを相手に正しく伝えたり、相手の意図を正確に読み取ったり、円滑なコミュニケーションを行う能力が求められるでしょう。
資格による基礎知識
マーケティングに関する資格は以下のいようなものがあります。
- マーケティング・ビジネス実務検定
- マーケティング検定
- ネットマーケティング検定
- Webアナリスト検定
- Google Analytics Individual Qualification(GAIQ)
- IMA検定
これらの資格を取得することで、マーケティングに関する知識があると企業にアピールすることができます。実務経験がない方でも、実務に必要な基礎知識を身につけることが可能です。
マーケティング職に向いている人の特徴
転職にあたって、「本当にその仕事に向いているのか?」と自分の適性が気になる人も多いのではないでしょうか。
例えば、マーケティングへの転職が向いている人には以下のような特徴が挙げられます。
- 積極的にアイデアを出すことができる
- 情報収集の能力が高く流行りに敏感
- 試行錯誤して自分でトライエンドエラーを繰り返せる
- 分析力が高く、頭の回転が早い
多くの人とコミュニケーションを取ったり、交渉や提案を行う仕事が多い一方で、黙々と分析をしたり企画を考えたりする業務もあり、多様な能力が必要になるマーケティング職。
最新情報に敏感で、主体的に動いて新たな発見や提案をするのが得意な人には向いている仕事と言えるでしょう。
仕事は勤務中だけと割り切ってしまうよりも、日々の生活の中で仕事の新企画や戦略に活かせるものを探し続けられるような、主体的な行動力もとても重要と言えるでしょう。
マーケティング職への転職を成功させるコツ
人気が高く転職希望者が多いマーケティング職。未経験からの転職を成功させるにはどうすればいいのでしょうか。マーケティング職への転職を成功させるためのコツを紹介します。
未経験でも転職しやすいのはWeb業界
未経験から人気の高い業種への転職を考える際には、未経験者を多く採用している業界を狙って転職活動を進めるというのも1つの手です。
比較的新しい分野であるWebマーケティング業界では、人手不足に悩まされている企業も多くあります。Web広告やWebコンテンツへの需要が一気に高まったことが要因でしょう。
人材が足りていないWebマーケティング業界では、1から自社でWebマーケターを育てようという傾向も多く見られ、未経験者を積極的に採用している企業も増えています。
過去の経験を活かせる領域への転職がおすすめ
マーケティング職を担当する際に必要になるのが、「業界への深い理解」です。そのため、未経験の業界でマーケティング職を希望するよりも、経験がある業界で転職を考える方がいいでしょう。
過去に他の職種で携わったことのある業界での転職なら、前職で培った業界知識をマーケティング担当として活かす事ができます。
企業が新たにビジネスを拡大する業界などの専門知識を持っていれば、マーケティング職が未経験でも採用のチャンスは十分にあるでしょう。
転職エージェントを利用する
「未経験の転職で不安」「初めての転職でわからないことが多い」という人におすすめなのが転職エージェントの活用です。
ほとんどの転職エージェントは無料で利用することができ、求人紹介に限らず、提出書類の添削や面接の対策などのサポートを行っています。
業界や職種によって、求められるスキルや、選考の際にアピールすべきポイントは異なります。未経験の職種に転職する場合はわからないことが多いのでプロのサポートがあると安心でしょう。
転職エージェントには、転職業界に精通したコンサルタントが数多く在籍しています。よって、未経験者の転職成功事例などに基づいたアドバイスももらえるかもしれません。
マーケティングを目指す人におすすめの転職エージェント3選
リクルートエージェント
- 完全無料で利用できる
- 優良非公開求人が多い
- 幅広い年代の転職成功実績がある
- 実績がある転職コンサルタントが多く在籍している
業界No.1の転職実績を誇る業界大手のリクルートエージェントは、非公開求人を含めた豊富な求人数が魅力の転職エージェントです。
公開求人数が多いため、さまざまな条件の求人を比較しながら、幅広い選択肢の中から自分に合った求人を見つけることができるでしょう。
公開求人数※2024年1月時点 | 130,936件 |
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マーケティング業界の公開求人数※2024年1月時点 | 5,102件 |
主な機能 |
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利用可能地域 | 全国 |
運営会社 | 株式会社リクルート |
出典:https://www.r-agent.com/
doda
- 完全無料で利用できる
- 公開求人・非公開求人数が共に多い
- 未経験でも転職できる求人も多い
- ハイクラス人材限定のスカウトサービスがある
年代や職種を問わず、幅広い求人に出会えるのがdodaの魅力です。スカウトサービスも提供しているため、他では出会えなかった好条件の求人が見つかる可能性もあります。
人気があり倍率が高いマーケティング業界の求人は、条件に合うものを見つけるのに一苦労、というようなことも少なくありません。
dodaには広告業界の転職市場を熟知したアドバイザーが在籍しているため、条件にあった求人を紹介してくれるでしょう。
公開求人数※2021年10月13日時点 | 102,652件 |
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マーケティング業界の公開求人数※2021年10月13日時点 | 11,785件 |
主な機能 |
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利用可能地域 | 全国 |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
出典:https://doda.jp/
マイナビエージェント
- 完全無料で利用できる
- 若手世代の転職に強い
- 転職サポート期間が無期限
- 未経験職種・業種へのサポートもあり
若手人材の転職や、未経験者の向けの求人に強いのが、マイナビエージェントです。無期限で転職サポートを受けられるため、じっくりと転職活動を進めたい人にもおすすめです。
20代の転職支援実績が豊富なマイナビエージェントなら、20代の社会人経験が浅い中でマーケティング業界を目指したいという人も心強いサポートが受けられます。
※マイナビのプロモーションを含みます。
公開求人数※2021年10月14日時点 | 30,496件 |
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マーケティング業界の公開求人数※2021年10月13日時点 | 5,740件 |
主な機能 |
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利用可能地域 | 全国 |
運営会社 | 株式会社マイナビ |
出典:https://mynavi-agent.jp/
※マイナビのプロモーションを含みます。
よくある質問
お客様を喜ばせることが第一目的であることを忘れてはいけません。「これはこうすればいいだろう」と決めつけてしまって、お客様に一方的な押し付けをしてしまうことは避けるべきです。
マーケティングとは商品・サービスを選んで購入してもらうようにするまでを意味します。そのためには要求されている内容について「なぜ必要なのか?」といったプロセスを理解することが大事です。
志望動機・自己PRなどはどの業界でも聞かれる鉄板の質問ですが、「これまでに何かデータを分析したことはあるか?」「そのデータに基づいてどういった部分を改善したか?」などマーケターならではの質問をされることもあります。
もし業界未経験であったとしても、前職でそれに近しい実績を伝えることで評価されやすくなります。
Excel・パワーポイントなどのPCスキルを磨いておくことをおすすめします。機械化により自動で行ってくれることもありますが、基本的にマーケターはデータを集計することが多いです。
こういった基本的な仕事が苦手だと他の作業に手回しすることができず、生産性を落としてしまう要因となります。完璧に使いこなせなくても最低限の操作はできるようにしておきましょう。
結論から言うとフリーランスとしてマーケターに従事することは可能です。しかし当然ですが、そこに行きつくまでにはいくつかのステップを踏まなければいけません。
理想的な流れとしては、まず会社員としてマーケティング経験を積みます。そこから徐々に慣れてきたタイミングで、副業として自分で案件を取ってきます。そして副業の方で実績を作れ始めたら開業・独立していくと良いでしょう。
まとめ
今回は、若手の人材から人気があるマーケティング職について未経験から転職するためのコツや、転職に必要なスキルなどを解説しました。
倍率が高く、経験者が優遇されやすいマーケティング職への転職ですが、未経験者でもしっかりと対策をすれば十分に転職を成功させられるでしょう。
今回紹介した転職エージェントは全て無料で利用できるので、1人での転職活動に不安がある人もエージェントをうまく活用して、転職をスムーズに進めてみてください。
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